近日，家住太行小区的李女士来电反映，才交房没多久，单元楼的两部电梯就多次出故障。对此，小区物业一位负责人解释，一些人的不文明乘梯行为，增加了电梯的故障率。

　　李女士告诉记者，太行小区是一个新建小区，去年年底才拿到新房钥匙，如今，已有不少人陆续入住，而她家还在装修收尾中。她家在21楼，电梯是每天离不开的搭乘工具。

　　令她没想到的是，两部电梯经常坏，单部坏了还好，双双“罢工”的情况也时有发生，给出行带来很大不便。就在前两天，来安装马桶的师傅刚到楼下，就赶上两部电梯同时瘫痪，一时半会儿又修不好，只好另约时间。李女士说，在装修期间，类似情况已遇到过多次。

　　最让她担忧的，还是电梯突然停运、按键失灵、急降等威胁人身安全的问题。“住同小区的朋友前一阵坐电梯，从8楼一下掉到4楼，好长一段时间他都不敢坐电梯了。”李女士还说，有一次坐电梯回家，数字显示已到21层，可当她走出电梯，却发现自己实际到了19层。她感慨：“每天搭乘这样的电梯，怎能安心?”

　　记者联系上小区物业，一位负责人称，小区电梯故障率较高，主要是一些人的不文明乘梯行为导致。他介绍，该小区是过去三个村子的回迁楼，大家以前住惯了平房，如今每天都要坐电梯，一时不习惯，等梯时缺乏耐心，就用脚踹梯门，还有小孩在电梯里蹦跳，也易导致电梯急降，而电梯里的呼叫面板、电梯顶部也被破坏得十分严重。

　　“我亲眼见过有人用手使劲拍打呼叫面板，物业多次在小区张贴文明乘梯公告，收效甚微，最近我们准备做一批小手册，入户发放，希望能引起重视。电梯属于大家，每个业主都有责任爱护。”他说。

原标题 [明明显示在21楼电梯门一开19楼]