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2014年1月1日,《中华人民共和国特种设备安全法》正式实施,强调了电梯制造厂家的主体责任。对于电梯的维护保养,明确规定了电梯使用和管理单位要对电梯的使用安全负责,电梯的维护保养单位要保证电梯的安全性能,从而倒逼使用和管理单位优先选择永大电梯这样高水平的原厂维保力量。
近日,国家质检总局在其发布的《关于进一步加强电梯安全工作的意见》中,进一步强调了将建立以制造企业为主体的电梯维保体系,逐步建立由电梯制造企业对电梯的设计制造、安装调试、维护保养等承担主体责任,并对电梯的质量安全终生负责的新机制。推进电梯行业原厂保养的路线图愈加清晰。
纵观2013电梯市场安全故障数据统计,由于非原厂保养单位维保不到位、作业人员违规操作的事故经常发生,特别是困人故障反映较多,有的还造成较大社会影响。对此问题,永大电梯设备(中国)有限公司服务支援部徐洪峰经理表示,相比第三方维保单位,电梯制造单位更熟悉自己的产品,而且技术更完善,维保起来得心应手,无论技术支持、零部件库存,还是承担风险能力等都更具优势。
记者了解到,作为国内电梯行业领军民族品牌的永大电梯,原厂保养比例近60%,相对于国内平均30%的原厂保养率而言处于较高水平,这主要源于永大长期以来对电梯维保工作的重视,以及逐渐形成的五大原厂保养优势,从维保团队、维保技术、服务网络、备品配件、品质管控等五大方面全方位保障电梯安全。
为了加强维保人员培训,建设更专业的维保队伍,永大的维保人员在上岗之前需要先在培训中心接受长达3个月的全脱产基础培训和安装调试操作,经过严格考试合格的维保人员,还必须在安装单位进行3-12个月的电梯安装、调试、检修的实际作业,所有具备资质的维修保养人员都必须定期离岗进行回炉培训,持续巩固维保技能,不断提升专业能力。此外,检查人员除安装、调试外,也同样被要求懂得保养电梯。
在维保技术方面,永大电梯在行业内率先开发应用了无线远程监控报警系统,可以使电梯故障报警的时效性大大增强。永大电梯采用先进的振动测试仪、噪音检测仪、红外线检测仪,配备智能化的掌上电脑和先进的移动互联网技术,极大提高电梯维保的确实性与可靠性。
永大电梯在全国设有五个服务大区、224家办事处和336个服务站点,密集分布的服务站点,全面覆盖的服务网络,保证紧急故障及时到达、一般故障及时处理、日常情况按需服务。
永大电梯全国各地的备品供应点,储备有数量充足、品质可靠的原厂纯正备件,智能规划库存,自动安排补给,即需即到,快速送达。
永大电梯对维保服务质量实行严格的品质管控,主动检查、互相复查与定期稽查相结合的三重管控体系,严格按维保服务标准流程和制式表单规范作业,确保维保作业——记录完整、操作规范,全程可追溯。
据统计,截至2013年底,全国在用电梯数量已超过300万台,与此同时,国内电梯长时段、大客流、高负荷的使用现状并未改变,电梯的安全形势依然严峻。但我们同时也有理由相信,随着国家对电梯行业的法律法规进一步完善,以永大电梯为代表的制造厂商提供维保服务的优势会更加凸显,电梯行业的维保水平也将不断提高,电梯将会更加安全。