4月18日凌晨，秦市国际饭店内发生惨剧，酒店一名员工准备搭乘电梯时，电梯门打开但轿厢未到，造成该员工踏空跌入电梯井内。由于电梯井内空间狭小加之缺乏必要装备，救援人员为尽快救人上井向消防部门求助，消防官兵到场后顺利将人救出，但经医护人员现场确认，此人已经死亡。

　　据到场进行救援的秦市消防支队秦山路中队官兵介绍，当天凌晨5时许，中队接到报警称秦市国际饭店一名员工不慎坠入电梯井被困。接报后，中队立即指派一部抢险车6名官兵出动。官兵们抵达酒店后了解到，被困员工在酒店二层准备乘坐电梯时，电梯门顺利打开但电梯轿箱未到，这名员工不慎一脚踏空直接跌入电梯井底。

　　由于电梯井内空间狭窄，大型救援器材根本施展不开，官兵们只好来到酒店一层，打开电梯外侧门进入电梯井。开门后官兵们发现，跌入井内员工正侧卧在井底一动不动。闻讯到场的120急救人员进入电梯井，经过医护人员确认，该员工已经死亡。随后，消防官兵将员工遗体抬出电梯井。

　　4月18日中午，记者来到位于秦市文化北路东侧的国际饭店，一进大堂，记者便被几名工作人员拦住。随后，记者出示证件亮明身份准备对对方进行采访时，对方称需要向上级汇报。几分钟后，一位自称是酒店客房部工作人员的女士向记者表示，酒店高层正在对事件进行调查，暂时不方便接受记者采访。