羊城晚报讯 记者蒋琳莉报道：姚女士乘坐超市电梯时，因电梯发生抖动滑倒摔成伤残，她状告深圳市新一佳吉心投资有限公司（以下简称新一佳），索赔84718.36元。深圳市龙岗法院一审判决新一佳赔偿姚女士80179.47元。新一佳不服上诉，此案11日在深圳市中级法院二审开庭。

今年56岁的姚女士上诉称，2013年8月25日，她和两个女儿一起到新一佳超市购物，刚踏上超市的扶手电梯，电梯就发生抖动，而且阶梯表面湿滑，导致她站立不稳向后摔倒。姚女士被家人送往医院治疗，被诊断为胸12椎体压缩性骨折，后经司法鉴定为九级伤残。姚女士遂将深圳市新一佳吉心投资有限公司告上法庭，索赔各项损失共计84718.36元。

龙岗区法院审理后认为，商场宾馆等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。法院认为，新一佳未能最大限度地保障电梯平稳、安全运行，又未合理调配人员进行安保，导致姚女士在乘坐商场电梯时因电梯抖动而摔倒受伤，事发后新一佳员工没有积极协助救治姚女士，明显未尽到安全保障义务，对于姚女士所受伤害应当承担赔偿责任。姚女士对此事故的发生没有过错，不应承担事故责任。法院一审判决，深圳市新一佳吉心投资有限公司应支付姚女士人身损害赔偿款80179.47元。

一审判决后，新一佳提出上诉，请求法院改判新一佳向姚女士支付各种损失40089.74元，并明确划分责任比例。新一佳方面上诉认为，姚女士当时承认自己是站在两个女儿中间，姚女士和她的家人都有相应的注意义务，而且姚女士事发后没有立即向商场员工求助，而是短暂休息后自行送医治疗。法院以没有积极协助救治为由认定超市没有尽到安全保障义务，没有道理。此外，新一佳还对相关的护理费和医疗费数额表示了异议。

昨日开庭时，双方对于案件的事实都没有异议，仅对赔偿数额和责任比例问题有争辩。姚女士的代理律师认为，一审判决事实清楚，证据确凿，请求二审法院支持一审判决，驳回上诉。

目前，此案正在进一步审理中。

蒋琳莉