铁西区奖工北街5乙号的居民杨女士已经三天没出家门了，她说自家住在12楼，每天上下楼成了她十分打怵的事儿，只因电梯又坏了。其他邻居也反 映，电梯损坏成了家常便饭，坏了就修，修好再坏，每个月都有那么三五天是损坏期，这次损坏期近半个月，而且连叫梯键都没有了，只能求助12345市民诉求 专线。

　　电梯频坏 叫梯键都没有

　　9月初，家住铁西区奖工北街5乙号的居民杨女士给12345市民诉求专线打来电话反映，自家的电梯又坏了。对于电梯损坏，她说：“已经家常便饭 了。”杨女士介绍，该高层居民楼共18层，自家住12层，每个月都能有三五天是不能乘坐电梯的。由于自己时间相对灵活，她一般采取尽量少出门少下楼的策 略，这次电梯损坏时间长，她也在家“宅”了三天没有出门。

　　邻居陈先生也表示，这次电梯损坏时间长，而且连叫梯键都没有了，平时乘坐的时候也是提心吊胆，但无奈自家居住楼层高，上下爬楼梯实在吃不消。

　　协调维修 尽快恢复居民出行

　　12345市民诉求专线接到电话后，立即交办铁西区信访局，要求尽快到现场勘查处理。次日，铁西区信访局反馈，已责成专人到场核实情况。经了 解，情况属实，工作人员已上报铁西区房产局，要求其督办进行电梯维修。对于电梯频繁损坏存在安全隐患的问题，12345专线工作人员要求铁西区房产局督办 小区物业，联系电梯维保厂家对该楼电梯进行彻底排查，防止出现安全事故。本报记者 杜梦雅

来源：沈阳日报