昨下午3时40分，渝北区黄泥塝御景天成小区4幢门口。保安值班桌上摊放着出入人员登记簿，却不见保安人影。1分钟时间里，包括记者在内的七八个人径直进入。电梯内，记者没有按楼层，尾随一名中年妇女在10楼走出电梯。

　　妇女是位业主——她打开了家门。返回电梯，记者按下报警按钮，立即听到回应，抬头发现电梯顶装有摄像头。“这是最近装的，以前有业主家被盗。”电梯内，一位业主对记者解释。

　　返回保安值班桌等待数分钟，保安从门外进来。面对为啥不对进出人员登记的疑问，他坦言“我出去了”。登记出入人员簿的信息表明，仅在早晨8时至9时登记过两人。

　　万丰花园位于江北区五里店。昨下午4时20分，大门边的值班室有保安，记者故意东张西望从保安面前经过，未见询问。记者来到丰登座入口时，不见保安，尾随业主顺利进入电梯。

　　接下来的事情让人有些不敢相信：先后两次按电梯报警按钮，没任何反应;5次拨打用于求助的电话，电话那头总是杂音。保安坦言，电梯内的报警按钮与值班室相连，值班室没收到任何求救信号，“这东西有时不响，有时响个不停……”

　　万丰物业管理有限公司总经理程世全解释，电梯内求助电话曾被业主损坏，至于保安不对出入人员登记状况跟流动人员太多有关，目前公司正摸索解决办法，为业主营造安全居家环境。

　　昨下午5时12分，渝中区凯旋银行大厦。进大厦的铁门敞开，门边值班室空无一人。记者按电梯内的报警按钮，毫无反应(如图)。年检标识的“下次检验日期”为2007年7月7日。

　　重庆功伟律师事务所律师沈仁刚说，如果业主在电梯内人身或者财产受到侵害时，电梯报警按钮或求助电话无法及时报警，物业公司应承担相关责任;至于保安不对每个进出小区人员登记的现象，从法律上讲保安没有此权利，遂谈不上该承担未登记后果——这种现象表明物业服务不尽人意，需改善。