"请不要慌张，请不要随意走动，我们已经定位到你被困的电梯，很快就有专业人员来帮助你。”昨天上午，在鄞州科技大厦，一部电梯出现“事故”。之后，安装在电梯右上角的led屏切入一个画面，物业人员出现在画面里，对被“困”人员进行安抚，并告之应对方法。

　　这是电梯自动报警系统的一次演习。2月1日，随着我市正式推行《电梯故障监测自动报警系统技术规范》，通过智能技术改造的电梯将拥有自动报警功能，市民乘坐电梯的安全指数大大提升。

　　笔者仔细观察鄞州科技大厦“事故”电梯里的这台led屏，发现它不寻常：屏幕的左上角有个白色的热感应器，右下角装着探头，左下角还有感应灯与声麦。“这块屏其实是个数据采集终端。”电梯自动报警系统设计单位负责人仇甬虹说，当电梯发生事故时，探头第一时间发回数据，监测平台立刻知道电梯位置、安全状况等参数，为施救提供帮助;而声麦的存在，则让被困人员直接通过语音与物业人员对话，省去了拨号的麻烦，而ups(不间断电源)系统，则可让系统继续工作30分钟。

　　“电梯自动报警系统是一套由数据采集终端、传输网络与监测平台构成的双向信息通道。”市质监局特监处工作人员介绍，里面的工作流程都是双向的，比如，被困人员通过led屏看到监测人员时，监测人员也在监端注视着被困人员;被困人员向监测人员求救，监测人员也可向被困人员发指令……这些都是传统系统没有的。

　　电梯的自动报警系统还通过遥感、网络通信等技术进行日常安全状态监测。“电梯杭道、底部、厢体等处装有传感器，可以第一时间发现设备老旧、维护不到位等问题，并将信息发送给维保单位。”市质监局特监处相关工作人员告诉笔者，按照《电梯故障监测自动报警系统技术规范》的要求，装有自动报警系统的电梯要能对冲顶、蹲底、超速、门区外停梯、开门走梯等六类事故进行有效预警和处理。