家住阳光大街与七一路交叉口西南角的都市华庭小区1号楼5单元的居民李先生打来晚报热线反映说，他们这个单元原本有两部电梯，可就在两个多月之前，其中的一部出了故障，到现在还没有修好，一到上下班时间，坐个电梯要等上很长时间，太不方便。

　　1月29日上午，记者来到了这个小区找到了1号楼5单元，位于一楼楼道内有两个电梯口，南侧的电梯可以正常使用，北侧的电梯处于停运状态，控制面板已经突出墙外，可以看到里面的线路，记者按了两下没有反应。

　　单元是一梯八户的结构，共有19层，原设计就是两部电梯运行。李先生告诉记者，他和家人是2011年入住都市华庭小区的，四年以来，这两部电梯出过几次毛病，但没有停运过这么长时间，这是头一回。两个多月以来，楼上100多户居民出门就仅靠一部电梯，“除了楼里的居民，临街底商有一家银行的食堂也在我们楼上，中午居民回家，职工来吃饭都需要乘坐电梯，时间上真有点等不起。”

　　李先生和一些邻居“希望记者能帮着协调一下，尽快将电梯修好，这样大家伙上下楼就方便多了，也省得一部电梯超负荷运行。”

　　记者随后找到了设在1号楼4单元20楼的物业公司，工作人员表示，电梯坏了之后，为了居民的安全，他们在多方寻找原厂零部件，可是一直没有找到。费用确实如居民听说，需要几万元，但这绝对不是不修电梯的原因。“如果原厂零配件实在难找，我们正在考虑换掉这部旧电梯，以保证居民乘坐安全，具体时间还不能确定下来，给居民带来的不便，也请大家理解。”

　　负责小区电梯维保的工作人员的说法与物业公司人员大致相同，他告诉记者，电梯发生故障的零部件名叫曳引机。通过查询记者了解到，曳引机是电梯的动力设备，又称电梯主机，功能是输送与传递动力使电梯运行。