1培养电梯维保高技能人才的紧迫性

　　目前，我国电梯保有量、年产量、年增长量均列世界第一，电梯已经成为人民群众生活和工作中不可或缺的交通工具。然而电梯维修和保养专业人才却面临着供给数量严重不足，从业人员专业技能不到位等问题，因而培养高技能电梯维保专业人才势在必行。

　　1.1电梯维修保养专业人才缺口巨大

　　近年来电梯的保有量呈爆发性增长，然而作为维护电梯正常运行的电梯专业维保人员却没有同步增加，高技能的电梯维修保养人员更是严重缺失，导致很多电梯由于得不到专业的日常维修和保养而频频发生故障，甚至造成安全事故。因而培养高素质、高技能的电梯维保专业人员已时不可待。

　　1.2电梯维修保养队伍素质急待提高

　　电梯设备的使用虽然已有几十年的历史，然而随着人们对电梯设备的运行速度、舒适度等要求的不断增高，电梯设备也在不断更新换代，大量新技术的运用加大了电梯维保工作的复杂性和专业性。但由于历史的原因和行业的特点，电梯维保的作用一直没有受到应有的重视，我国现有的电梯维保人员的知识层次较低，严重影响了业务能力的提高。

　　同时，由于电梯维保专业人员的不足，电梯维保企业往往会招聘一些非专业的社会人员，通过简单培训就安排到维保岗上，造成很多维保工作流于形式，一些故障得不到有效解决，为电梯安全使用带来了较大的隐患。因此，培养既具有较强动手能力，又具备一定理论知识和管理能力的电梯维修保养专业人员，以提升电梯维保专业人员的层次，是高等职业院校义不容辞的责任。

　　1.3 创新培养模式的需要

　　电梯维修与保养专业人员涉及机械、建筑电气、电子技术、计算机技术等多门学科，社会需求量大，但目前在各大学中受各方面条件的限制难以培养出动手型、应用型的人才，而采用传统的师傅带徒弟的方法进行培养，时间长、见效慢，难以满足市场对电梯维保专业人员的急切需求。因此，创新培养理念，采取校、企、政府三方合作的模式重构专业教学体系，是满足新型人才培养的重要途径。

　　2目前高等职业院校培养电梯维保人才的主要问题

　　由于各种原因，高等职业院校在培养电梯维修保养专业人才时，或多或少会存在不足，主要的问题有知识传授与企业需求不匹配、职业能力不符合岗位需求、校企合作不深入、开展困难等，具体体现如下。

　　2.1学校传授的理论知识与企业的需求不匹配

　　传统的大学理论教育往往从知识教育体系的结构性和完整性要求出发，力求使学生获得本专业最完整的知识，学生学习的知识往往比较偏重系统性和理论性，这些教育方法对少部分今后准备从事本专业研究的学生可能会有所帮助，但对于毕业后直面企业的大部分学生来说，却多少显得华而不实。例如在培养电梯人才时，对《自动控制原理》、《机械原理》、《数字电路和模拟电路》等理论性课程的内容讲得过于深入，不符合学生将来工作的实际需要。

　　同时，不少高等职业院校虽然近年来已不断进行改革，注重适用加实用的理论知识教学模式，但往往由于对企业和行业的用人标准没有深入调研，没有领会企业对所需人才的知识结构的真正要求，改革常常流于形式。也有些院校确实对企业和行业的人才知识水平要求做了—些研究，但未对整个教学体系进行重构，只是在相关课程中加入一些知识作为补充，效果自然大打折扣。

　　2.2 学生的职业技能水平达不到企业的要求

　　企业愿意招收高等职业院校的毕业生，往往是由于看中了高等职业生比本科生具有更强的动手能力，比中职生有更大的发展潜力。但是令很多企业失望的是，许多高等职业院校的毕业生“文”比不过本科生，“武”也没有中职生娴熟，成了地地道道的鸡肋，高等职业教育的优势丧失殆尽。如部分高等职业院校电梯专业的毕业生动手能力差，对电梯的安装、维保技能掌握还不如中职生强，同时对于电梯理论和技术的掌握也并不具优势，自然不受企业的欢迎。

　　造成这种现象的原因有很多，但主要有以下两种：一些高等职业院校还是遗留了专科教育以理论教学为主、实践教学为辅的教学理念，学生的动手能力得不到充分的发展和锻炼，职业技能肯定无法达到企业的要求; 还有一些高等职业院校虽然也非常重视学生职业能力的培养，但其培养的思路和方法并不符合企业的真正需求，自然也达不到企业用人的标准。

　　2.3 企业参与校企合作的意愿不高

　　目前高等职业教育非常注重校企合作的培养模式，这种模式确实是高等职业院校培养高素质、高技能学生的一条途经，但在一些高等职业院校积极联系一些企业尝试开展校企合作培养学生时，却遇到了不小的阻力。这些阻力往往来自于企业，企业都以营利为目的，它们没有为高等职业院校义务培养学生的动力。高等职业院校不可能拿出大量的经费聘请企业帮助教育学生，也没 有强有力的措施来吸引企业加入校企合作，企业的积极性自然不会很高，校企合作就无法顺利展开。

　　例如现在很多的电梯维保企业都是私营性质的中小企业,没有长期的.规范的人力资源规划，他们希望学校可以直接为他们提供能直接上岗的员工，不愿意花精力去培养自己的梯队人才，校企合作自然缺失了发展的基础。

　　2.2 缺乏学校与企业、行业、政府间的深度合作

　　高等职业教育在我国的发展仅仅也是十几年的时间，政府在校企合作中的角色定位比较模糊，目前很多地方政府仅仅是出台相关的文件鼓励校企合作，但其指导意义大于其实践价值，没有为校企合作提供坚实的政策和制度环境。如在电梯行业，主管部门对电梯人才的社会培训可能有较多的政策支持，但对于高等职业院校的电梯专业人才培养参与不多。

　　从企业的角度看，目前很多校企合作的模式都比较简单和粗浅。一些院校通过不断的努力，也找到一些企业加入到校企合作的行列中来，但这种合作往往仅限于企业需要人时，学校提供学生去企业实习，而且企业提供的实习岗位往往是一些简单的重复性劳动，对提高学生的技能水平帮助甚微，校企合作流于形式。

　　从学校层面上讲，部分高等职业院校在培养电梯专业学生时，在校企合作方面只把企业作为顶岗实习的基地和实训课程的师资库。在教学计划的制定，课程的开设等方面没有让合作企业提前介入参与到学校人才培养的模式和方案的制定中来。因而制定的人才培养方案缺少行业、企业的背景，缺乏与社会深度地结合，专业设计缺乏参与主体的广泛认同。往往造成课程体系与培养目标的脱节、课程内容与职业技能的脱节、教学手段与学生实际的脱节。

　　3 借助技师学院平台，政府、学校、企业三方共育高技能电梯维保人才

　　根据上海市人民政府办公厅转发市劳动保障局等五部门《关于本市推进校企合作培养高技能人才工作实施意见的通知》(沪府办发〔2007〕9号)的精神，上海城市管理职业技术学院经上海市高技能人才校企合作培养协调指导委员会认定，于2008年被批准成立上海市建设技师学院。

　　技师学院的工作目标是通过建立和实施高技能人才校企合作培养制度，培养、造就一批具备较强实际动手能力和较高综合职业素质的青年高技能人才。借助技师学院这个平台，高等职业学生在毕业学年可以参加由政府、学校和企业共同参与的校企合作职业技能培训及鉴定，并享受全额补贴，实现“明确一个培养机制(定单 式培养)，取得两张证书(学历证书、职业资格证书)，获得政府、企业、家庭三方满意”的社会效应。

　　3.1借助职业标准改革高等职业电梯专业课程体系

　　通过技师学院这个平台，可以促使高等职业院校改革教学体系和方法，实现职业能力要求与课程教学体系的统一。高等职业院校为企业培养高素质的技能人才，教学课程规划和设置必须满足企业用人岗位的需求，因而可将电梯维修保养行业和企业的职业标准融入高等职业电梯维保专业的教学标准，把“电梯维修工(高级)”职业技能鉴定项目的理论和技能要求分解后融入到专业的教学课程中，在教学结构设计、教学内容整合和实训项目开发等方面满足电梯维保职业岗位能力的培养要求。

　　通过政府、学校、企业三方的共同合作，深化高等职业院校培养体制机制改革，借助职业标准创新培养模式，积极开拓新的培养理念、技术手段和管理办法，鼓励开展教学改革，校企合作共同撰写相关教材、讲义，使教学资料既符合学校教学的要求，也能满足企业岗位技能的要求。积极开展各种形式的校企合作，促进高等职业院校的教学水平，全面提高电梯专业学生的专业技能和职业素质。

　　3.2 学校、企业、政府三方共建学生职业技能评价体系

　　为了提高高等职业学生的职业技能，学校可以依据电梯维修与保养企业的要求和完成职业岗位实际工作所需要的知识、能力、素质要求，对传统的学习评价方法作出调整，重构学校对学生的评价体系。

　　企业对学生在企业的实训评价(职业能力+职业素质)以及国家劳动职业技能鉴定部门对学生的技能鉴定 (职业资格+岗位规范)融为一体，形成立体的评价体系。在坚持评价指标的前提下，视不同的学习、实训、鉴定项目的情况，对考评权重作出相应调整，以便对人才培养质量作出客观、科学的评价，促进教学质量的不断提高。

　　通过该评价体系在近几年高等职业电梯维保专业人才培养中的实际运用，对电梯专业高技能人才的培养已产生积极的推动作用，人才培养的实际效果得到加强。

　　3.3以职业鉴定为导向，校企共建实训基地

　　作为以培养高等职业技能人才为目标的高等职业院校，校内实训基地是学校开展专业技能教学的必备场所。一般的实训基地建设往往以某些专业课程的角度出发购买或建立实训设备，往往不能满足整个专业技能实训的要求。

　　通过技师学院的平台，在建设电梯维保专业实训基地时，完全可以借鉴职业技能鉴定中心的相关项目的实训设备配置和企业对员工培训的要求，建立一个既能满足学生的实训要求，也符合职业技能鉴定的实训场所，使专业实训和职业培训一体化，降低学生的学习压力和强度，提高培养职业技能的针对性。同时，实训基地可以向合作企业的员工开放，以降低企业培训员工的成本，提供企业参与校企合作的积极性。

　　3.4政府介入促进校企深入合作

　　技术学院校企合作要求企业和学校签订订单培养协议，并在政府相关部门进行备案。学生刚进校即具有学生和企业的后备人才的双重身份，在学生的培养过程中，企业可以充分表达其对学生知识能力的现实需求，学校根据需求调整教学计划，学校也可以聘请企业的相关技术人员来校担任课程的主讲教师或实训指导教师，以弥补学校专业师资不足的困境，还能提高学生的实践职业技能，使学生充分了解未来将从事的工作岗位的具体要求和任务。

　　政府相关部门的介入可以调动行业企业的积极性。在以技师学院为平台的校企合作中，上海市人力资源与社会保障局根据在高等职业院校电梯专业学生在企业顶岗实习的实际人数为每个企业提供一定的补助，以降低企业成本，提高企业接受顶岗实习学生的积极性。

　　同时，政府相关部门的积极介入，可以建立健全政府主导、行业指导、企业参与的办学机制，制定促进校企合作办学法规，推进校企合作制度化。鼓励行业组织、企业举办职业学校，鼓励委托职业学校进行职工培训。制定优惠政策，鼓励企业接收学生实习实训和教师实践，鼓励企业加大对职业教育的投入。

　　4结语

　　综上所述，校企合作不仅仅是学校和企业的合作，政府相关部门积极主动的介入，能够使校企合作人才共育的模式得到政策、经费、技术上的有力支撑，使高等职业教育的电梯维保专业人才培养更符合行业和企业的发展需要。上海市人力资源与社会保障局开设的技师学院项目正是政府、学校、企业三方共建校企合作的典型，效果出色，影响深远。

　　作者：陆晓峰，上海城市管理职业技术学院