2月11日，广州市电梯安全运行监控中心公布了2014年全市电梯年度安全简报。简报显示，2014年，全市电梯整体运行状况良好，未发生电梯类特种设备事故。监控中心全年平均每天接电话131通，处理应急事件22宗，其中困人事件平均每天14宗，故障事件平均每天8宗;平均每天解救被困人员40人;全市每天电梯困人率为0.014%。电梯困人/故障率较高的使用场所依次为医院、住宅和学校。

　　简报数据显示，电梯安全运行监控中心2014年全年共接到电话47805通，处理应急事件8200宗，其中困人事件5252宗，故障事件2948宗;解救被困人员14606人;救援人员到达现场平均用时14.4分钟，比国家规定的30分钟大幅度缩短近52%;现场实施救援平均用时为8.1分钟，在全省乃至全国都属于领先水平。

　　数据显示，2014年全年，广州市电梯应急事件处置量较高的场所是住宅、商业和医院，分别占应急事件总处置量的48.82%、37.82%和4.54%。而电梯困人/故障率较高的使用场所依次为医院、住宅和学校(电梯困人/故障率=困人/故障量÷各类使用场所电梯数量)。