3月2日9时许，有市民向国际旅游岛商报记者反映称，他所居住的海口大英山西二街法苑里小区4栋2单元电梯故障频发，经常有业主被困电梯中，给居民生活和安全带来影响。他向物业反映多次，但问题均未得到解决，他希望物业尽快处理此事。

　　随后，记者走访中，发现4栋2单元的货梯门关闭瞬间产生异常响声。当记者到达5楼从货梯下楼时按键失灵，只见显示楼层的屏幕上出现两个问号，记者只能乘坐客梯下楼。

　　记者就此询问海南海润达物业管理有限公司法苑里物业服务处，工作人员胡女士承认4栋2单元电梯确实频繁出现故障。“在去年台风威马逊袭击海口时，该小区的16部电梯损坏了12部，为此，我们物业花费10多万元对电梯进行维修。”她说，目前物业已经聘请了专业电梯维保公司对小区电梯进行维护，以确保电梯正常运行，请业主放心

。