近日，南充市某办公楼内发生一起电梯困人事故。虽是虚惊一场，但却引发了市民对电梯安全的担忧。

　　昨日，华西城市读本记者从南充市质监局获悉，目前南充市共有电梯5490台，且连续两年来，电梯增长率已超过30%。据该部门相关负责人称，通过对全市范围电梯进行检查，目前南充市的电梯检验合格率已达到了99.5%。

　　案例：4人被困电梯 消防紧急救援

　　近日，在南充市顺庆区某单位上班的向成林(化名)，遭遇一起电梯困人事故。他在与3名同事在乘坐单位电梯时，原本是想从10楼直达地下停车场，但不想电梯却突然停止，并开始一升一降，重复多次。最后，停在了3楼与2楼之间。无奈之下，向成林拨打了119报警电话。

　　随后，消防人员迅速赶到现场，通过液压扩张器对电梯门进行了扩张，才将他们顺利救出。

　　事发后，向成林和同事受到了不小的惊吓，“谢天谢地，幸亏没有人受伤”。向成林说，此后很长一段时间，他都不敢再乘坐电梯，宁愿爬楼上下班。

　　数据：南充电梯检验合格率达99.5%

　　随着城市化的发展和高层建筑的普及，电梯作为一种不可缺少的运输工具得到了广泛应用，并已成为人们生活中重要的组成部分。

　　但是，我们每天都在乘坐的电梯，到底是否安全?据南充市质检局相关负责人介绍，2014年，南充主城区内共接到电梯投诉举报11宗，其中，市民投诉的主要问题涉及：电梯损坏、停运、卡梯、困人、掉层等现象。

　　该名负责人介绍，目前南充市共有电梯5490台，并且连续两年来，增长率已超过30%。“从我们对全市电梯检验情况来看，暂时没有发现重大问题。”该名负责人介绍，2014年，南充市电梯检验合格率已由过去95%，提升到了现在的99.5%。“从数据来看，市民不需为电梯安全问题太多担忧。”

　　提醒：遇电梯故障别擅自行动

　　虽然数据显示，南充城区的电梯合格率已经达到99.5%。但在日常生活中，如果市民碰到了电梯故障，该如何处理?

　　该名负责人提醒，市民首先应当保持冷静，切记不可擅自采取措施。“在急速下滑过程中，电梯骤停也是一种保护装置在起作用”。如果已经确定人员被困，此时最好是立即按下电梯内部的紧急呼叫按钮，或者拨打119或12365求救。碰到通信不畅时，还可拍打电梯门或者高声呼救，严禁强行打开电梯门和翻天窗。

　　南充市公安消防支队宣传干事廖凯介绍，在没有专业人员协助下，强行扒门是很危险的事情，“因为电梯发生故障后，通常有异常状况，若自行扒门时电梯突然启动，很容易造成伤亡。”

　　据悉，相关法律法规要求，电梯维保单位均设有24小时值班电话。接到电梯故障报告之后，维修人员一般会都半小时之内赶到现场施救。