电梯维保接到故障通知后，维修人员应及时抵达现场实施救援，市区抵达时间不超过30分钟，其他县（市）不超过60分钟。石家庄市近日出台了《石家庄市电梯安全监督管理办法》，规定从8月1日起，除个人和家庭自用电梯外，所有电梯都需要按章办事。
　　
　　办法提出，电梯维保单位不得转包或者分包维保业务，其维保人员不得同时在其他维保单位兼职，电梯维保人员在作业时应持证上岗。维保单位应在车站、机场、医院、大型商场、游乐场等人员密集、电梯使用频繁场所和超过30部电梯的住宅小区安排常驻维保人员。
　　
　　办法规定，使用年限达到15年的电梯不得移装。电梯超出设计年限或使用期限超过15年的，电梯使用单位应向检验机构申请安全性能技术鉴定，鉴定结论作为电梯更新、改造、重大修理的依据。电梯的拆除应由取得相应资质的电梯制造、安装、改造或修理单位进行。