“我家住在十四楼，采光外景都很不错，但是这半年来，电梯隔三差五就坏，进进出出要爬十四层，太让人抓狂。”6月25日，家住乌市珠江路世纪星小区11号楼的吴女士致电亚心网热线反映，电梯频频罢工，令住在高层的住户招架不住。
　　
　　6月25日，记者来到该小区了解到，11号楼是2000年办理入住的，共有17层，两个单元，每梯四户，共有136户人家。自去年11月，二单元电梯损坏罢工，该楼住户大多由一单元电梯出行。该楼栋十层、十二层、十四层、十六层单元楼内，一单元与二单元有通道可以穿行，二单元双楼层住户可以直接通达，而单层住户则需或上或下一层，才能到达。然而，这惟一一部供整栋楼住户出行的电梯也隔三差五地罢工。
　　
　　“这电梯常坏，我都不能推老伴下去散步了。”今年72岁的住户杨云说，她和老伴住在二单元十三层，老伴腿部伤残，日常靠轮椅出行。此前，每天傍晚她都推着老伴到楼下的小花园转转。自从去年11月，本单元电梯罢工，要或上或下一层才能去乘坐一单元的电梯。“他腿脚不好使，我又抱不动他，上下这些楼梯简直比登天还难。”杨云说，只有每周儿子回来探望时，才能带老伴下去透透气。
　　
　　对于电梯频频损坏罢工的原因，记者采访了正在维修电梯的维修工。他说，他平均每周有三天都在检修这部电梯，短则一两个小时，多则四五个小时。电梯部分零件老化严重，电路经常出现问题。另外，还有人为毁坏，像这次电梯故障则是有人用脚跺坏了六层电梯的门，电梯门裂缝有四指宽，周围有明显鼓包，门禁系统遭到破坏。“我一大早过来检修时，看到六层电梯门上还留着两个大脚印。”该维修工说。
　　
　　小区物管乌鲁木齐兴岩物业有限公司经理郑怀锋说，半年来，物业公司也对电梯问题十分头疼。二单元电梯维修工检查说是电机坏了，一单元电梯也有老化等诸多问题。现在，只能等相关部门对本小区的六部电梯统一检测后，查出问题，根据维修报告做进一步处理。
　　
　　“预计这两个月就会年检，在此期间，物业公司会请维修工临时性维修，维持运转。”郑怀锋说。
　　
　　电梯归您小心爱护
　　
　　一些业主以为电梯是物业的，是公共设施，记者查阅了相关规定，电梯的所有权是属于电梯所在地的业主，物业只是对电梯进行管理维护。如果电梯出了问题或需要更换零件，费用还是由业主自己承担。电梯如果报废，重新安装购买电梯的费用也是由业主承担。所以，电梯的安全运行有赖于业主的日常爱护，业主对电梯负责实则是对自己的生命和财产安全负责。