国家质检总局有关负责人介绍，2014年全国共发生49起电梯事故，37人死亡，其中18人是电梯的作业人员和管理人员，其余为电梯乘客。

　　梳理事故原因发现，当中21起事故是违规使用造成的，比如违规使用三角钥匙;由于儿童监护不力，但电梯是正常运行的;还有就是违规救援，乘客要在箱体里等待救援，但乘客自救，违规扒开轿厢;由于设备本身造成的事故8起，集中在制动器、扶梯驱动链条发生失效等。