昨天中午12点多，位于亦庄凉水河一街的物美超市太和园店内，一部电梯发生故障，轿厢卡在三四层之间动弹不得，8名顾客被困，其中包括两名女子和一名老人。一个多小时后，在消防员的帮助下，被困人员全部获救。

　　12时59分，大兴消防旧宫中队接警后立即出动7名官兵赶赴现场，到场后发现电梯轿厢停在三层和四层之间，消防员先将三层电梯门撬开，以使轿厢内空气流通顺畅。“电梯走着走着"咔"地一声就停住了。”此时，被困人员看到消防员到场，紧张的心情也放松了不少。经勘查发现，四层右手边的那扇电梯门已被撞变形脱轨掉落下来，被皮带边一个突出的部件卡住，几名消防员配合着，用铁铤将变形的电梯门撬起，并从四层将其拉了上来。

　　随后，消防员根据经验想打开电梯轿厢顶棚，从上方将被困人员救出，但尝试后发现该轿厢顶部是铁板一块，无法拆卸，只得另想办法。经与到场的维修人员商议，决定以人力转动电梯上方的绞盘，将轿厢提升到合适位置后再把被困人员救出。两名消防员随三名电梯维修人员上到机房操纵绞盘，其余消防员在下面用铁铤固定，防止轿厢坠落。为了稳妥，绞几十厘米就要拧紧螺丝进行固定，进展比较缓慢。大约30分钟后，轿厢被抬到了与四层还有不到半人高的位置，消防员将被困人员一个一个地从轿厢里拽出来。几分钟后，8名被困人员全部获救，身体状况均无大碍。