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为了加强跨部门的沟通与合作,蒂森克虏伯电梯松江工厂人事部于9月9日举办了以“与不同风格同事的沟通”为主题的Self-learning线下分享会。
1、项目管理刘副经理分享四色人格
来自项目管理的刘亚梅副经理与大家做了线下的分享。她分别以“专断”和“敏感”为横纵轴,向大家展示了四色人格分类象限。专断敏感的人属于“表现型”,在沟通中给人感觉热情、幽默;敏感不专断的人属“友善型”,习惯微笑,讲话慢条斯理;专断不敏感的人属“冲动型”,较果断,好指挥;而既不专断也不敏感的人则属于“分析型”,注重细节提问多,但在决定面前又优柔寡断。
2、实用“沟通策略”分享
随后就是实用的“沟通策略”分享环节了。比如面对表现型的同事时,宜“经常夸奖”且“及时确认工作进度”;对“冲动型”的同事无需太多寒暄,直奔主题,待对方讲完后,在最短的时间内给出明确答复。在座同事也积极参与进来,并分享了各自在与同事沟通时有过的“盲点”及闹出的“笑话”。
3、“张力请四位同事吃饭”案例分析
最后,围绕“张力请四位同事吃饭”的小故事,刘经理与大家就“张力在与同事沟通中出现的问题”展开了讨论,并结合前面所讲给出了可行性建议。这期分享会为各位同事在工作和生活中的沟通问题提供了建设性的解决方法。通过学习,大家纷纷表示要即时实践,知己知彼,高效合作,更好地完成工作任务。