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红旗镇金涛园三期因为安装电梯与合同标注不符,近日遭遇业主质疑“偷梁换柱”。开发商回应,是工作人员失误写错了。
9月21日,一则题为“红旗镇金涛园开发商将电梯偷梁换柱”的网帖在网络热传。发帖人自称该小区业主,年初购买一套商品房,签合同时约定小区三期安装电梯为广州日立电梯,但近期收房后,发现电梯为广州广日电梯。
“开发商私自安装了另一品牌的电梯,此举违反了合同法、给我们业主们的生命带来威协”的网帖质疑并称,电梯未使用多久就出现摇晃,发生了业主被卡电梯内的惊险一幕。
南都记者尝试联系发帖人“A nnie.曾”但未获回应。不过,小区三期多名业主证实了网帖的内容。业主徐先生称,今年5月在该小区三期11栋买了套新房,不久前乘坐电梯时忽然从中间楼层下落两层后卡住,里面没有信号,没有风扇,也没有摄像头,按呼救铃也没反应。业主们称,电梯出现问题后,大家才发现电梯并非合同约定的品牌。
但南都记者获得的开发商给业主的书面回复显示,三期安装的电梯品牌确为广日,但经客户提醒,发现与业主所签订的电梯品牌名称为广州日立,经企业核实后,为工作人员工作失误所致。广州广日,品牌、性能均符合国家规定要求,请业主放心使用。
楼盘有工作人员证实了这份回复的真实性,并表示几天前还有电视台来采访,原来有部分合同上写的电梯品牌写错了。
在几天前接受电视媒体采访时,楼盘负责人还表示,接到业主反映电梯故障后,马上联系厂家检修,答复是正常,没有大的毛病,楼盘也抽查了很多次,确实没有出现毛病。在电视新闻中,楼盘工作人员还质疑一些业主反映人被关电梯内,电梯突然下滑的说法夸张。