位于城北体育公园旁的中粮方圆府，是去年9月底新交付的商品房小区，市民黄女士(化名)买了4幢高层的一套房，最近正忙着装修。前天中午，装修师傅乘坐的电梯突然急停在两楼层间，又一下子“滑”到了负二层，黄女士立刻向物业反映。到了傍晚5点，电梯仍在运行，并且又困住了一名邻居。黄女士慌了，这新房还没住进去，电梯就出问题了。

　　业主

　　中午从18层直降负二层

　　傍晚又有业主被困电梯

　　前天中午12点多，黄女士正在家等两名装修师傅搬床垫上楼，突然，其中一名装修师傅慌慌张张从楼道跑上来说，东面那部电梯出故障了，从19层一下子掉到18层，而他刚一跑出来，电梯载着另一名装修师傅又掉到了负二层。

　　看到面色发白的装修师傅，黄女士马上向小区物业反映，可一直到傍晚5点，出现故障的电梯仍在正常运行，而“惊魂一刻”还没结束。

　　傍晚，黄女士正要下楼，眼看着两部电梯都快到了，黄女士正打算乘坐西面的另一部电梯时，突然听到“咣当”一声，中午曾出现故障的东面电梯楼层显示屏上的数字不停地在18和19之间跳动，随后就听见电梯里传来了邻居拨打紧急求救电话的声音。

　　“中午就出故障的电梯为什么一直到傍晚还在运作?”黄女士既害怕又生气，新小区电梯就出故障，现在入住的人还不多，等以后全部入住了，使用频率高了可怎么办?

　　目前，黄女士所在的4幢大部分住户仍在装修中，但也有几家已入住。住在20层的丁大妈说，前两天她带着孙子乘电梯上楼时，也遇到相似的“滑层”经历。而另外一位已经入住半年的业主也说，楼里的电梯已经出过好几次故障了。

　　物业

　　小区有300多户在装修

　　搬运材料加速电梯损耗

　　昨天下午，记者来到该小区，看到黄女士反映的4幢东面那部电梯已处在“out of service”状态。小区电梯生产厂家是通力电梯有限公司，是原厂维保单位。电梯设有监控，贴着质检合格单，下次检验日期是2016年1月，同时还贴着“电梯使用安全须知”和紧急帮助电话。

　　小区中粮地产物业主管工程的余先生解释，物业接到反映就立刻去现场核实了，“当时我们没有发现异常，如果发现明显的故障，我们会立刻联系维保单位来进行检修。”

　　对于黄女士的担忧，余先生说：“其实等所有业主入住完毕，电梯故障率反而会降低。”

　　余先生进一步解释说，中粮方圆府的住宅区有8幢共10个单元，一梯4户，共20部电梯。从去年底开始，小区陆续入住了100多户业主，目前有300多户在装修，“大量装修材料的搬运加速了电梯的损耗，而且很多人使用电梯时并不注意。”

　　维保单位

　　沙土石块漏进电梯缝隙

　　业主使用不当导致故障

　　4幢东面的电梯已停用，昨天上午维保人员已来检修过了。

　　通力电梯有限公司负责该小区的维保人员徐师傅指出，电梯在两个楼层间的“卡壳”其实是急停，而电梯急停是由于安全回路断开导致，当安全回路恢复时，电梯就能再次正常运行，“这部电梯的安全回路里卡着混凝土石块导致它断开。”

　　徐师傅表示，电梯出现故障多与居民使用不当有关，特别是大体积的装修材料的搬运时很容易撞坏电梯光幕或撞歪轿厢，沙土石块漏进电梯缝隙也是常有的事，“搬运的装修材料重量时常超出电梯负载量，4幢负二层进出电梯处的铝合金都被压断了。”

　　徐师傅提醒业主，请像爱家一样爱护电梯，注意电梯使用安全，避免超载使用电梯，以免发生意外。