作为武威市仅有的几个高档小区之一，盛达城市花园小区近来频遭住户诟病，不少住户向记者反映称小区单元楼多部电梯出现跳层、电梯厢体抖动现象以及供电故障致电器损坏，人身安全得不到保障。11月12日，记者前往该小区进行了走访调查。

　　反映：电梯频出事住户提心吊胆

　　“10月7日，大概是晚上7时许，我们一家三口想下楼散步，从7楼坐上电梯，电梯直接从7楼跌落至4楼。”11月12日，家住盛达城市花园4号楼7楼的甘女士向记者反映。

　　10月6日刚刚搬进新房的甘女士介绍，他们一家三口被困电梯大概有十分钟之久，在这期间，她摁电梯上的紧急呼叫按钮毫无反应，而更让她生气的是，她把此事向物业反映后，此后几天该电梯仍无任何维护措施。

　　“两个月前，我弟弟来我家出去的时候，货梯从8楼坠到了2楼。”家住11号楼1单元23层的杨先生告诉记者，对此，他现在仍感到庆幸，幸亏是坠到了2楼，要是1楼的话，后果不堪设想。

　　11月12日，记者乘坐4号楼客梯时发现，该电梯上的紧急按钮在按动时毫无反应，而电梯顶部本该闭合的一块盖板呈现分离状。

　　在盛达城市花园业主群里，提及电梯的问题，该小区4号楼、7号楼、11号楼不少住户都反映电梯多有异响，坐电梯都感觉害怕。

　　项目负责人：跳层在安全可控范围

　　就住户反映的问题，12日下午3时许记者前往盛达城市花园物业部求证。物业公司负责人苏经理称，接到过住户的反映，他们也和电梯供应商沟通过，电梯公司给的回复是不可能出现3层以上的跳层事件。

　　“电梯抖动不会影响安全，我们也进行过检测。”电梯供应商——森赫电梯股份有限公司甘肃办事处武威区负责人达先生告诉记者，作为该小区的住户，住在2楼的达先生称电梯出现跳层事件是多方面原因造成的，就住户反映的问题和公司沟通过，电梯上的相应程序也调整过。

　　“有些居民报料不实，电梯是滑不是掉，在电梯安全可控范围之内。”12日，针对甘女士反映的问题，盛达城市花园项目负责人高先生称。

　　居民：问题连连居住不踏实

　　“11月3日晚7时许，家里正在做饭，当时电磁炉没动静了，紧接着客厅灯冒烟了。”家住4号楼5楼3户的金先生说。而与此同时，4号楼7楼的甘女士家的灯泡也全闪了。据了解，事发后多名住户家中出现跳闸事件。“物业说电压没问题，是我们装修时改动电路的问题。”对此回应，金先生很不满，“如果只是我一家出现这样的问题，我就认了，现在多家住户出现这样的问题，该怎么解释?”

　　“我2013年11月份买房时，售楼人员说是我们这是高档小区，配套设施都很齐全。”金先生说，出现的这些小问题让人很窝火，在此居住一点都不踏实。而对于金先生所反映的问题，高先生回复称小区内所有电路都符合标准，是有资质的公司施工的，并通过相关部门验收通过。

　　2011年9月开工建设的盛达城市花园由甘肃盛达集团股份有限公司投资开建，目前，该小区已建成12栋高层及小高层住宅，2014年下半年交房以来，已入住600余户。“接下来了，我们还将从制度上、管理上找问题，尽快解决住户的问题。”高先生称。

　　另据了解，因物业管理问题，该小区已连换两任物业经理了。而就金先生家电器被烧一事，亦有相关人员表示要处理，希望金先生不要向媒体反映，但时至今日，上述问题都没有得到处理。