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“电梯这几天一直没法用,高层的业主家里水流也很小。”昨天,市民赵磊(化名)反映住在名人时代大厦遇到的问题。该大厦物业表示,电梯将在两三天内修好,用水问题也会逐步解决。
电梯每年都会坏
“这两部电梯都用了十几年了,基本上每年都会损坏,1个月前新老物业交接,那时候就有一部电梯坏了。”赵磊说,物业当时找人将电梯修好后,另一部电梯也出现问题,并停用至今,“这么高的楼,业主每天上下楼只能用1部电梯,太不方便了。”用水白天流量很小
“用水也是老大难,我家住19层,由二次供水设施供水,”赵磊说,去年7月起,家中水流白天变得很小,晚上才能勉强恢复正常,“当时的物业给换了一个水泵,恢复了一段时间,今年7月又不行了。”
赵磊称,将此事反馈给新接手的物业后,对方表示可能主管道存在问题,并且属于历史遗留问题,需要慢慢解决,“现在用水恢复不了,基本生活都没法保障。”物业刚接手,请业主理解
10日,名人时代大厦物业工作人员表示,物业于11月19日接手该楼,前期刚把东侧的电梯修好,业主反映的西侧的电梯目前正在维修,约两三天内修完。“这两部电梯都用了很久了,再加上前期维保不是很及时,所以会出问题。”
“这个型号的电梯现在已经停产,所以一些零部件不好更换。”物业工作人员称,目前正在申请维修基金,资金到位后再跟业主商量是否直接更换电梯。
对于用水问题,该工作人员表示,因水压不够及管线等历史遗留原因,19至21层存在用水问题,“这个也需要大修,需要花费时间,我们刚接手不到一个月,目前需要先把电梯维修好,然后逐步解决其他问题,也请业主予以理解。”