12月15日，家住市区渤海十六路格林春天小区的多名住户反映，该小区1号小高层二单元电梯因出故障停运检修已超过一天多时间，导致高层住户都要费劲爬楼。更让住户不放心的是，该电梯在运行时存在“异响”。虽经多次检修，但异响始终存在。

　　>>电梯检修停运超一天

　　高层住户爬楼费劲不愿下楼

　　“电梯已经停运超过一天了，每天都要爬楼，一些抱着孩子的爬楼很费劲，买菜不敢买多。”多名该单元住户说，这部电梯很久之前在运行时就存在很严重的“异响”，也不知道问题出在哪，“存在安全隐患，万一出事就晚了。”

　　15日，记者在该小区1号小高层二单元电梯口看到，电梯已正常运行，但很多住户对此并不知情。“可以运行了吗?昨天一直在检修，我们都是爬楼上下。”该单元一住户向记者说，电梯时常因为各种毛病就停运检修，但停运时间基本都控制在数小时之内，但这次的停运超过了一天多时间，给高层住户造成了极大不便，一些老人都不敢下楼。

　　记者注意到，该电梯从外观看不出任何异常，但在运行时，能听到嘈杂的异响声。在记者试乘下楼时，该异响同样存在。“就是在上下运行时存在异响，那么大的声音让我们感到很恐怖。”该单元一住户说。

　　>>小区物业：异响并非故障

　　住户可放心乘用

　　随后，记者来到了该小区物业办公室。一名工作人员介绍，该电梯并没有大问题，单元住户可以放心乘用。

　　“这次检修并非是因为异响，电梯轿门有时候开关失灵，是因为电梯的一个模块坏了，目前我们联系了维修人员正在对电梯进行维修。”该工作人员介绍，该小区存在的一些开发商遗留问题都已经基本解决了，物业在积极解决问题的同时，希望能得到广大业主的体谅和支持。

　　就住户普遍反映的电梯运行时存在异响的问题，该工作人员介绍，异响并非是故障，而是电梯链条与位于电梯井里的一块防护铁板在碰撞摩擦时发出的声音。“这部电梯已运行使用多年，链条扣之间有了一定间隙。当电梯厢上下运行时，链条也随着运行，一旦碰擦到防护铁板就会发出声音。这并不影响电梯正常运行，不存在隐患，业主可安全放心乘用。”