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6月17日上午8时20分许,在南宁市亚航财富中心大厦上班的17名员工乘坐大楼电梯时,电梯突然发生故障,卡在一楼至二楼之间动弹不得。经消防部门和大楼物业工作人员的努力,17名员工在受困一小时后成功获救。电梯维保公司表示,由于事发时乘坐电梯人数过多,电梯超载从而导致了此次故障。
事发:电梯上升五秒后突然卡住当天上午10时20分,记者赶到亚航财富中心时,17名员工已经成功获救。经了解,事故电梯为该大厦唯一一部货梯,在受困人员脱困后,经过工作人员的测试,很快便恢复了使用。
王先生是该大厦22楼某公司的员工,也是当时被困者之一。据王先生介绍,上午8时20分左右,由于当时等候电梯的人数较多,加上自己赶着上班,见有电梯到达后,便立即跟随着人群挤进了电梯。
王先生回忆,进入电梯后,他并没有听到超载的警报声。电梯刚上升五六秒,突然莫名下坠,在坠落短短一段距离后便停住不动了。“心里当时有点发毛,不懂电梯坠落到什么位置。”
一时间,电梯内的人开始慌乱起来。“有人说之前也碰到过这类情况,只要给物业打电话就可以解决。”于是,有几个人立刻按照轿厢上的物业电话拨打过去,物业答应立即派人处理。这时,王先生才发现,电梯内竟然挤进了17人。
王先生称,在获知物业已知悉情况后,电梯内的人们表现得十分淡定。然而在等待了半小时后,电梯仍然没有半点反应,加上轿厢内的人数众多,空气质量越来越差,大家意识到情况不对,这才想起拨打报警电话。
救援:消防物业联合救援上午8时52分,南宁市消防支队接到报警后,立即调派特勤中队赶往现场处置。消防队员到场后发现,电梯卡在一楼与二楼之间的位置,由于担心使用工具强开电梯门会造成电梯下滑,产生意外,消防队员并没有立即采取破拆的方式救援,而是等待物业与电梯维保公司的人员前来处理。
考虑到电梯轿厢内空气状况,消防队员分别从电梯井和电梯轿厢底部撬开了两个口子,向电梯内输送氧气和矿泉水。随后,在电梯维保公司工作人员的操作下,电梯缓缓下降至一楼,早已等候在此的工作人员立即打开电梯门,17名受困员工依次走出电梯脱困。此时,已经距离17人被困已经有一个小时。
调查:电梯超载引发此次故障大厦物业公司经理孔先生说,物业工作人员在接到受困人员电话后,第一时间派人关掉电梯电源,查看电梯所处位置,并通知电梯维保公司工作人员前来处理。
据孔先生介绍,亚航财富中心大厦最初设计是商住合一的住宅楼,只设置了两部客梯一部货梯。如今大厦用途已改变设计初衷,成为公司、企业办公地,目前共有70多家公司、企业,员工总人数有1500多人,3部电梯已经远远满足不了正常需要,每天皆是超负荷的工作,物业工作人员在往返查看出事电梯时,耗费了不少时间。
电梯维保公司主管张先生告诉记者,电梯此次故障主要由超载引起。据介绍,出事电梯的荷载量为1000公斤,大概是12个成人的重量,此次电梯内塞进了17人,所以导致电梯超载出现问题。
张先生称,大厦内电梯每天超负荷使用,时不时会发生一些小故障。据透露,出事电梯前几日还因故障进行过维修。
提醒:切勿强行扒开电梯门遇到电梯停止运行时,乘客千万不要慌张。因为电梯限速器一般会在第一时间检测到速度异常,将“指挥”安全钳一两秒内“夹”住轿厢,避免坠落。
同时,市民切勿强行扒开电梯门,以免发生坠入电梯井的危险;可通过电梯内的警铃、对讲机或电话与管理人员联系,或拨打119电话求救。若不能用通讯设备与外界联系,可脱掉鞋子在门上拍打或呼喊,但切勿盲目喊叫,要认真倾听外界的反应,保持好体力和平缓的呼吸。