在电梯轿箱内安装“黑匣子”，通过后台系统将电梯入网并24小时远程实时监控，一旦发生故障，就能报送故障预警，还能自动发起救援……最近，义乌市佛堂智创园里有4台电梯变得智能了。

　　义乌市目前在用的电梯有1.4万多台，使用10年以上的电梯有2000多台，老旧电梯逐渐进入事故高发期，电梯安全问题始终困扰着监管部门。为保障市民乘梯安全，结合“智慧城市”建设，近日，义乌市市场监管局联合当地电梯生产企业，试点探索“智慧电梯”。

　　故障预警救援实现智能化

　　去年，义乌市佛堂镇的浙江威特电梯有限公司与华中科技大学合作，进行物联网技术的研究与开发，经过一年多努力，研发出“电梯智能物联网监管平台”，该平台包含远程监控、维保监督、应急救援、状态监测等多项功能。

　　今年3月，义乌市市场监管局与该公司主动对接，结合特种设备安全监管要求，参与电梯智能物联网系统的功能规划。5月，“电梯智能物联网监管平台”研发成功，6月29日，市场监管局佛堂所、威特电梯、佛堂智创园三方对接，助推系统落地智创园。7月9日，智创园的4台电梯安装了物联网远程监控终端，并通过调试验收，正式投入使用。

　　“凡是入网的电梯，我们都能实时监控。”近日，在威特电梯公司物联网监控中心，已入网电梯的分布状况全部可视化。通过电梯监测探头，可24小时实时监控电梯运行情况，自动通知工作人员对电梯隐患进行排除，提升事故预防能力，事故后可追查事故录像和维保记录，实现事故溯源。

　　在现场，专业技术人员模拟了被困情形。只见画面中缓缓上升的电梯突然有些晃动，随即停止运行，在电梯内按开门按钮，没有反应，与此同时，监控屏幕上弹出报警提示。工作人员在监控中心收到故障警报后，首先通过音频呼叫系统与被困人员取得联系，指导他们如何操作，稳定其情绪，并通知相关人员前去救援。

　　公司生产部负责人尚庆阳说，借助这一系统，可以监测每部电梯的数十个状态参量，一旦某台电梯有问题，远程监控中心大屏即有显示，维修人员可通过电梯内传感装置远程传输的数据，第一时间完成故障远程诊断，让维修人员在到达现场前快速了解电梯的“病情”。

　　“智慧电梯”的另一亮点是能向监控中心实时传输自己的“健康状况”。一台电梯在运行时，有成百上千个零部件在配合工作，电梯一旦连接到物联网监控平台，会对该台电梯的所有情况进行采集分析，通过数据计算，提前发出预警或者提醒及时维保等。

　　技术革新减轻监管压力

　　运用物联网技术后，不但改变了电梯的运作模式，也改变了作业方式。据了解，目前大部分电梯企业的售后维保、巡检方式，仍依靠一支笔、一张纸的方式进行，笔纸记录信息无法快速查询、检索和分析。很多时候，一些例行保养往往只是轻描淡写地打个勾，走过场。

　　此外，维保人员还持有与电梯物联网配套的移动终端，接受系统派发的“作业包”。他们到没到维保现场、去了多长时间、是否按部就班操作，均能一一记录在案。在某个部位“动手术”时，拍照上传，向监控室直播流程。

　　电梯安全与市民生活息息相关，是“智慧城市”建设不可忽视的部分。义乌市设备安全监测人员只有100多人，远不能满足电梯的有效监管，迫切需要物联网等新技术、新手段的应用。

　　“电梯智能物联网监管平台”试点，不仅是技术革新，更是监管部门对电梯安全监管方式的创新。

　　目前，义乌市使用15年以上的电梯有100多台。随着这部分电梯老化程度的不断加深，特别是一些老旧小区的电梯年久失修，更新涉及一大笔费用，投入主体较难落实，存在不少安全隐患。加之部分电梯使用管理和维护保养不到位，作业人员违规操作，乘客或监护人自身安全意识淡薄，以及人员密集场所电梯存在长时段、大客流、高负荷的使用情况，电梯的安全形势十分严峻。

　　义乌市市场监管局佛堂市场监管所所长楼晓宝表示，“智慧电梯”可实时监管电梯的运行情况，极大节省电梯的维保成本，保障业主和电梯的安全。据悉，在试点的基础上，将争取在义乌全市推广这一套系统。