昨日16时许，合肥万和新城广场小区4号楼一单元，一部电梯突然停在12楼，电梯门无法打开，8人被困，所幸救援人员很快到场，将被困人员安全救出。

　　记者到达现场时，事情已处理结束。据观察，该栋楼共有3部电梯，发生意外的是最左边的那一部，此时该部电梯已暂停使用。在12楼，两名维修人员刚结束检修，称电梯已无大问题。

　　目击者称，当时电梯是从19楼往下运行，轿厢内共有8人，其中包括1名小朋友，“行驶至12楼的时候，突然不动了，门也打不开。”目击者表示，后来有居民就报警称电梯掉了下来，不过事实上并没有，但确实困人了。

　　对此小区物业公司一工作人员介绍说，之前有居民拨打电话反映电梯发生故障被困在里面，于是他们就赶紧联系了专门的电梯维保人员，十几分后维保人员到场，立马将电梯门打开，几名被困在里面的居民也随即出来了。同时工作人员说，电梯在12楼突然停住的同时，轿厢顶部的一块塑料板意外脱落，悬挂在顶部，结果砸中了一名被困居民的头部，但是并无大碍，“我们初步推测，就是这导致电梯门打不开了。”事情发生后，辖区社居委和安监部门也很快到场，经检查，小区所有电梯均是定期进行维保，暂未发现有违规情况。