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近日,顺德陈村锦明华府小区的业主张先生向南都反映,他租住的小区出现电梯安全问题、消防系统难运作、违建等问题后,小区物管公司一直不予解决。另外,该物管公司还存在拖欠员工工资等情况。对此,物管公司表示一直有在解决。政府相关部门则表示,目前该物管公司是不运作的,正在帮助引导小区业主成立业委会,换一家物管公司。
电梯多次出现问题
至今没解决
据张先生反映,目前,该小区共有5栋楼,每栋楼有16层。原来每栋楼都有两部电梯,但是目前除了第四座有两部电梯外,其他栋只有一部电梯是运作的。而这些运作的电梯还经常出现困人、突然下行等安全问题,“有的电梯设备如电话呼叫装置都是没有反应的,如果被困了只能通过呼叫来让人发现。”张先生称,他和其他业主向小区的物管公司反映很久了,但是物管公司一直拖着不解决。
记者在该小区看到,有一栋楼的其中一部电梯已被陈村市监分局查封,而在旁边能运作的电梯中,张先生当着记者面按了电梯的呼叫装置,但是并没有反应,也没有人回应。
对此,该小区物管顺德裕阳物业有限公司主管余先生表示,他们已经在国庆前购买了相应零件,但是卖零件的公司送错材料了,所以只能等他们重新送来材料后,才能让电梯维修公司过来维修。记者昨日致电张先生,张先生表示,目前,电梯的问题仍然存在。
对于电梯存在的问题,陈村市监分局表示,已于10月10日联合城建等部门,到小区执法检查,发现有一部分电梯存在问题,目前已被查封,并正督促物管尽快维修。
业主私建严重
一个小区有13个大门
张先生还称,小区一楼本是公用地块,但是现在很多业主私自把地块围起来建设,而物管也不管,“原来小区只有3个门,现在变成13个门了,但是出入的门却只有两个,其他门的钥匙由私建的业主掌握,只供他们出入。”
顺着张先生的指示,记者看到,小区一楼的部分公共地块上堆着砖块,有些工人正在施工,而有的地块则杂草丛生。“其中有一个违建的围墙在我们投诉后刚得到拆除,但是拆除的建筑物一直堆在这里,没有人来处理。”
对此,余主管表示,这是开发商问题,不是他们负责的范畴。记者联系到小区开发商顺德明信房产有限公司,该公司经理吴小姐却表示,开发商售楼时没有答应业主可以私自建设,出现这种情况应该由物管公司来管理,管理后不从则由政府部门负责。
而顺德区环运城管局陈村分局有关负责人介绍,他们在9月28日拆除了该小区的违建围墙,其他违建建筑物未发现,也没有人向该局投诉。该负责人表示,如果确实有问题,业主可以向该局反映,他们将依规处理。
消防系统残旧
消防中心没人值守
据张先生介绍,小区房屋也经常出现问题,但是反映后一直没人过来处理,“如瓷砖脱落、出现白蚁等问题”。对此,余主管也表示,这是由开发商负责的。吴经理表示,业主反映的房屋出现质量问题,她们都有登记,并交给工程部,由工程部派施工组去处理。
在小区的消防中心,记者看到,消防中心旁边的房子没有建好,房子里面的地板上堆砌着许多砖块。业主郑叔向记者介绍,他自2013年住进来就发现这里的消防系统是不运作的,消防中心至今无人值守,“每栋楼的消防设备都很旧,报警器按了也不会响,而且部分消防通道的门是打不开的。”
对此,物管公司回应,消防系统总体没有太大的问题,但是8月初的时候,陈村市监分局工作人员过来检查后发了整改通知书,目前物管公司正在依照对方要求在整改中。
物管公司
拖欠员工工资
而物管公司的员工也有意见。邓先生在该小区物管公司做保安6年多,他向记者表示,去年12月份开始,物管公司就开始不发工资,到今年4月份时老板欠下4个月工资后还失联了。他就带着其他保安向有关部门反映情况,讨要薪资。
至7月25日,顺德法院判定物管公司立即支付工资后,他和其他保安才陆续收到工资,但是物管公司的老板回来后,就口头把他给解聘了,合同书也没有给回他。“我找到老板要说法,老板说了句,自己走法律途径,之后电话就打通了没人接。目前,老板还欠我部分工资没给。”邓先生表示。
该物管公司前员工关小姐也表示:“我4月份进入物管公司后,至今还有一个月工资未拿到。”关小姐还称,她在签完合同后,再也没有看到过合同书。对此,物业主管余先生表示,邓先生还有工资没给,是因为他旷工,所以没给。对于关小姐的工资,他则表示已经反映给老板了,但是老板没回复。昨日,记者致电该物管公司老板,记者询问他是否为陈村锦明华府小区物管公司老板,他表示是,但当记者随后询问小区存在的问题时,他突然说自己不是,并匆忙挂机。
解决途径
正筹建业委会
对于该小区物管公司不作为的情况,张先生介绍,目前业主们在筹备建立业主委员会,希望筹建后能换个物管公司。对于该小区出现的种种问题,政府相关部门接受采访时表示,小区物管和业主目前是存在分歧的,而且物管现在是没有运行的,政府方面也在依据法律引导业主成立委员会。