昨天上午，太仓市开发区某大厦写字楼发生了惊险的一幕，一部电梯发生故障，10多名乘客被困在电梯中。经过二十分钟紧张的营救，在民警、辅警和消防人员的帮助下被困人员全部脱险。

　　昨天上午8时许，太仓市公安局开发区派出所接到群众报警称，城区某大厦写字楼电梯下降途中突发故障，导致多人被困电梯内，接警后，值班民警迅速赶到现场处置。民警发现，电梯正好悬停在一楼处。电梯内通风设施差、氧气含量少，被困者焦急地呼喊和拍打电梯门。此时10余名人员被困在电梯内近半个小时，情绪较为激动，考虑到电梯空间狭小，若时间长了可能会导致被困人员缺氧，甚至窒息的情况发生。处警民警一边联系大厦电梯维修技术人员过来抢修，一边安慰被困电梯里的群众，消除他们的恐惧和焦躁情绪。随后，在民警、辅警的协助下，电梯维修人员和消防队利用专用设备将被困者全部成功救出。

　　警方提醒，市民一旦遇到被困电梯的情况，一定要保持镇定，利用紧急呼叫按钮或者手机求援，切不可盲目呼喊。当救援人员到达时，用皮鞋或者其他物品来敲打电梯发出声音，告诉救援人员你被困的具体位置。不要强行打开电梯内门，也不要尝试从安全窗爬出，要尽量在原地等待救助，保持电梯平稳，以防出现继续下坠的险情。