12月8日晚8时40分许，甘井子区西北路与岚岭路交会处附近一小区6号楼1单元电梯发生故障，从7楼滑落到5楼，又从5楼上升到7楼。10名居民经历惊魂一刻，被困大约1个小时后被成功救出。

　　“当时太吓人了，电梯上蹿下跳的像坐过山车一样。”被困居民马女士惊魂未定地告诉记者，当晚她和另外9名居民乘坐电梯下楼，电梯行至7楼时突然发生摇晃，并发出哐哐的声响，还没等众人反应过来，电梯厢迅速下滑，大伙顿时乱作一团。“掉到5楼又停住了，我们还没等站稳，又快速的升到了7楼。”马女士等人被吓得坐在地上不敢站起。

　　大家赶紧按动紧急救援按钮，却无人应答。由于电梯内手机信号弱，大家无法打电话求助。过了许久有人才借着仅有的一格手机信号打电话报警。在等待救援的过程中，一名六旬老太心脏病犯了。“10个人被困在狭小的空间内一个小时，喘气都费劲，正常人也受不了，何况是有心脏病的老人。”

　　可就在民警和消防队员赶到后，却出现了让人不解的一幕。物业工作人员不让消防队员撬开电梯门救人。“民警消防队员来得挺快的，可物业不让撬门，要等到工作人员送来电梯钥匙，才能开门。可一旦我们这些被困的人发生危险，谁来负责？”马女士气愤地说。为此，物业人员与电梯外着急救人的居民发生争执。一个多小时后，被困的10人终于被救了出来，那名犯心脏病的老人当即被送到医院救治。

　　记者采访中，另一名居民孔先生证实了马女士的说法。还有居民向记者提供了当时的视频。记者从视频中看到，马女士等人确实是等待电梯门被钥匙打开后出来的。而物业的相关负责人也未对居民们做任何解释，只说电梯钥匙不在，他不停地在看手机。“我们小区的电梯不止一次发生事故，前不久其他楼电梯从17层直接滑落到7层，住在这样的高层楼谁还敢坐电梯？”居民赵先生说，当晚物业甚至没给居民任何说法。

　　对此，记者采访了该小区物业公司，一名工作人员表示，他并不知情，让记者留下联系方式，等待负责宣传的人给予答复。但记者始终未等到对方的电话回复。

　　电梯下坠时保护自己的最佳动作:

　　一、(不论有几层楼)赶快把每一层楼的按键都按下。

　　二、如果电梯里有手把，一只手紧握手把。三、整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线。四、膝盖呈弯曲姿势。说明：因为电梯下坠时，你不会知道它会何时着地，且坠落时很可能会全身骨折而死。所以：第一点是当紧急电源启动时，电梯可以马上停止继续下坠.第二点是为了要固定你人所在的位子，以致于你不会因为重心不稳而摔伤第三点是为了要运用电梯墙壁作为脊椎的防护.第四点是最重要的是因为韧带是唯一人体富含弹性的一个组织，所以借用膝盖弯曲来承受重击压力，比骨头来承受压力来的大。