记者从南京市质监局官方微博了解到，2016年12月，南京市96333电梯应急处置中心处置电梯困人678起，比上月下降3.7%，涉及乘客电梯困人651起，解救被困人员925人，救援到达平均时间为11分钟，现场实施救援时间平均为5.1分钟。南京市2016年新增电梯7969台，目前全市电梯总量为75501台。

　　上个月困人故障高发的电梯有：玄武区估衣廊长江花园6号楼南梯，发生困人故障3起。建邺区梦都大街128号紫鑫中华广场4幢2单元1号梯，发生困人故障3起。困人故障高发的使用单位是南京锦江物业管理有限公司，发生困人故障7起。

　　质监部门分析电梯主要故障原因有，外部原因故障(219起，占32.3%)、人为原因故障(209起，占30.8%)、门系统故障(85起，占12.5%)居前三位，其中因生活垃圾导致开关门受阻困人122起，停电困人120起，厅门锁、轿门锁失效困人45起。

　　随着春节的临近，地铁、车站、大型商场等公众聚集场所电梯乘客量逐渐增多，大家在乘坐自动扶梯时需要注意：

　　(1)扶梯安全标志要认识

　　在扶梯的入口处有使用登记标示和安全使用须知，可以看到扶梯是否在检验有效期内。

　　(2)遇到紧急状况怎么办

　　在自动扶梯的上下入口处，都有一个比较明显的红色圆形按钮，是扶梯的紧急停止按钮，如果发生意外或者紧急情况，靠近按钮的乘客要立刻按下按钮，扶梯就会自行停止。

　　(3)扶梯安全乘坐小贴士

　　乘坐扶梯时要“扶好站稳”，单手握紧扶手带，面朝运行方向站稳，不要倚靠扶手带，特别是怀抱儿童或物品时；在携带大件或较重物品、行李时，请搭乘垂直电梯，这些行李、物品在扶梯上容易倾斜、滚落，容易造成自己和其他乘客摔倒。