2017年1月25日讯，1月21日，本报刊发朝阳区青年路小区5号楼两部电梯全停运的消息后，小区物业承诺“年前一定修好一部”。然而昨天，居民却等来了更伤心的消息，不仅故障电梯没修好，现在小区3号楼、4号楼的4部电梯也都停运了。这是怎么回事？记者找到北京大成物业雅成一里项目部负责人朱先生了解情况。

　　昨晚11点，记者再次回访时看到，小区的电梯维修工作已连夜启动

　　朱先生解释，青年路小区是经适房小区，其中3号楼、4号楼、5号楼都是24层高的塔楼，于2001年安装电梯。电梯服役16年后，虽然能通过年检，但控制系统已经老化。本月初，5号楼两部电梯彻底故障，物业联系厂家时，得知电梯厂家停产多年，有经验的维修工也回家过年了联系不上。前天上午，朝阳区特种设备质监人员到小区排查安全隐患，发现3号楼和4号楼的电梯也需要整改。

　　“现在属地政府，物业总部都要求，过节期间一定要让居民有安全的电梯坐。”朱先生称，经平房乡政府协调，已经从京郊其他厂商处找来了电梯配件。昨晚7点，他当着记者的面给电梯维修公司负责人打电话，得知“维修工再过1个小时就到”。

　　“所有人都盼着电梯赶紧修好。业主觉得我们消极怠工，其实维修工人这几天一直连轴儿转，连家都没回。”朱先生称，按照目前计划，维修工会赶在春节前，将每栋楼的其中一部电梯先修好，再一口气通过质监人员的复查。另外，今年物业总部已批复为小区更新五部电梯，但考虑电梯购买前要走公维基金手续、安装调试也要花时间，到5月底才能用上。所以换梯之前，物业会把年前没修的三部电梯也修好，让大家乘梯时不会太拥挤。

　　昨晚，记者在物业客服部办公室内看到，小区保安已临时充当了搬运工。“17层的业主要回老家，行李箱拎不下来。我刚帮她拎完。”保安小陈笑呵呵地说，这几天，业主家里有采购年货的，有换桶装水的，只要给物业去电话，兄弟们就会帮忙搬。“今年我不回家了，在小区值班。”小陈说。

　　昨晚11点，记者再次回访时看到，小区的电梯维修工作已连夜启动。