据英国《每日邮报》3月30日报道，近日，加勒比海岛国圣卢西亚岛美仑大酒店的电梯出了故障，将一群游客困在电梯里，其中包括一名小孩。孩子的父母焦急万分，但酒店工作人员却不为所动，引得这对父母对其破口大骂。

　　视频中，孩子的父母试着打开电梯无果后，便和几名热心游客在走廊里慌张地走来走去，希望能找到解救办法。他们决定启动每层楼的火警报警装置，拉响警报，就在他们试图击碎防护玻璃时，一名保安出现在电梯旁，并试图让女子冷静下来，这一行为引来了游客们的怒骂和指责。

　　其中一名游客说：“你让我们别担心，被困在电梯里的又不是你的孩子。”一名女游客还抱怨酒店的一名男工作人员只是站在原地，眼睁睁地看着他们徒手砸门并试图拉开电梯门。随后，酒店工作人员陆续赶到，将困在电梯中的几名游客顺利解救了出来。

　　面对冷漠无情的酒店工作人员，游客们怒不可遏。其中获救的一名男子甚至还大声威胁称：“我要杀了你！”