近日，桥西区西坝岗路一酒店工作人员乘坐电梯时被困，拨打电梯遇险电话96365寻求救援，救援人员及时赶到现场成功将被困者救出。市电梯应急处置中心负责人提醒市民，电梯遇险时不要慌张，要及时拨打96365求救。

　　当日12时许，市电梯应急处置中心接到求救电话，地址是桥西区西坝岗路一家酒店，被困俩人均为酒店员工。中心工作人员了解得知，此电梯为新安装电梯，还未交付使用，系统内没有其相关维保信息，无法派遣维保单位。中心救援队迅速到达现场，仅用4分钟成功救出被困人员。经调查，事故原因为两名员工私自乘坐未交付使用电梯，电梯安全保护装置自动启动导致电梯突然停止。报警前，俩人在电梯里已有一段时间，救援人员将其救出时俩人出现虚脱、呼吸不畅现象。

　　据介绍，市96365电梯应急处置中心由96365专线、呼叫指挥系统、网格系统、不间断电源系统、防雷接地系统、大屏显示系统等组成，承担全市电梯困人应急救援相关组织指挥协调和二级救援工作;对全市电梯发生的困人事件及故障进行调查处理和统计分析。该中心自去年11月29日运行至今，共接到救援电话297通，其中困人157起，投诉39起，故障68起，咨询33起。共解救被困人数357人，市96365电梯应急处置中心救援队救出182起。该中心负责人提醒市民，电梯发生困人故障时不要慌张，及时拨打热线电话96365后，工作人员会及时安排救援。市区内20分钟内到达现场，市区外50分钟内到达现场，确保尽快实施电梯应急救援。

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