随着城市的发展和高层建筑的增多，电梯成了我们工作和生活中常见的设备。记者从市质监局了解到，目前，我市有3000多部电梯，其中，凡河新区和银州区有800多部。电梯给人们带来方便的同时也带来一些意外状况，比如：人被困在电梯里。那么，谁来保证电梯的正常运行？

　　电梯突然断电两名男子被困其中

　　7月2日中午，银州区盛峰嘉苑一高层电梯在运行中突然停下来，导致两名男子被困其中。

　　知情人王女士介绍，她家住在4楼，当时电梯正好停在三四楼之间，她听见里面有人在敲电梯门并呼喊。王女士的丈夫过来帮忙，拨打了小区的物业电话。后来，两名男子把电梯门打开，发现他们被夹在了中间。物业接到电话后，工作人员和电梯维修人员都赶到了现场。经过努力，两名男子被困20多分钟后成功被救出。

　　事发后，其他居民产生质疑：“为什么电梯突然停下了，多亏被困的不是自己，我要是被困了可咋办？”一位小区居民说。

　　针对此事，记者拨打了小区物业公司——深圳市彩生活物业管理有限公司铁岭分公司吴经理的电话。吴经理表示，7月2日中午，电梯在运行时突然停下是因为突然断电的缘故。2日中午，小区附近的电网突然发生故障，导致周边大面积的断电，小区也突然停电。“我们事先也不知道断电的事，发现停电了，赶紧排查各个电梯的运行情况，解救被困人员。”吴经理说。吴经理表示，小区里有备用电源，但是启用备用电源需要一定的时间，不是说启动了电梯马上就能有电，所以物业选择第一时间排查各个电梯。

　　对于这个解释，居民们并不认同。居民反映，电梯里设置的呼救按钮停电的时候不好使，有时电梯里手机的信号也不好，要不是用力敲门，别人听见了帮忙打电话，这得被困多长时间。被困的时候特别恐惧，别说是老年人和小孩，就是年轻人也受不了，希望相关部门能认真管一管电梯的问题。

　　维保单位负责电梯的维修和保养

　　关于电梯的问题，吴经理表示，物业没有对电梯维修和保养的资格，都是由维保单位来进行。“我们小区的电梯，维保单位派工作人员每15天排查一次，每年检修一次，以确保正常运行。”吴经理说。

　　市消防局的工作人员表示，近期，市民没有因为被困电梯里而拨打119等待救援的情况。但是在早几年，在电梯维保单位来不及赶到的时候，消防队员接到过求救电话。消防队员赶到现场后，一般用扩张器把电梯门打开，把被困群众解救出来。

　　市质监局工作人员告诉记者，电梯在正式运营之前，市质监局会对电梯进行检查，看其是否合格。电梯运行之后，交给维保单位负责电梯日常的维修、保养。目前，我市电梯维保单位有10多家，市质监局对这些电梯维保单位进行监管。“我们对维保单位都是有明确要求的，比如电梯发生故障，维保单位工作人员必须在一定时间内赶到，而且对电梯还要制定补救措施等。如果发现有哪个电梯没有维保单位，市民可以向我们投诉。”市质监局工作人员说。

　　我们应该知道的乘电梯注意事项

　　相关部门提醒市民：乘坐电梯前，首先要注意查看电梯内有没有质量技术监督部门核发的《安全检验合格》标志，并注意标志是否在有效期内，遇到未张贴《安全检验合格标志》或超过检验有效期的电梯，可向当地质监部门举报。进出电梯时要多观察，不要玩手机分心，要观察电梯是否停稳、电梯轿箱地板和楼层是否水平，如果不平，说明电梯存在故障。不强制阻挡电梯关门，当电梯门快要关闭时,不要强行冲入或用肢体阻止电梯关门,切勿一只脚在内一只脚在外。发生火灾时，禁止使用电梯逃生,要从楼梯安全出口处逃生。

　　如电梯因停电、故障等原因导致乘客被困在内或发生运行异常，乘客应保持镇静，使用电梯内的报警装置、电话等通讯设备及时与电梯值班人员联络；如果通讯设备出了问题，乘客可以适时的呼喊、敲打，发出求救信号；如无人回应，需镇静等待，不要不停呼喊，要保持体力，等待营救。

　　如果电梯失灵快速下降，无论电梯有几层，尽快把每一层楼的按键都按下，这是为了当紧急电源启动时，电梯可以立刻停止继续下坠。如果电梯内有把手，一只手应紧握把手，尽量固定自己。

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