导读

　　6月29日，奥的斯中国（中奥集团）信息技术部长高相东作为创新企业代表受邀出席了在天津举行的首届世界智能大会。大会以“迈向大智能时代”为主题，坚持“高起点、入主流、国际化、有特色”的总体定位，举办“一会一展一赛”，即世界智能大会、世界智能科技展、世界智能驾驶挑战赛等系列活动。

　　奥的斯中国（中奥集团）作为维保创新先锋，早在三年前就率先开始了对电梯维保智能化、数字化的探索。2014年，中奥集团携手中国联通，利用云技术、移动互联网和智能手机终端开发了对电梯维保实施全时监控的奥的斯鹰®电梯智能维保系统（简称“鹰”系统）。以云技术为依托的“鹰”系统，实现了电梯维保信息的全网管理、电梯维保过程的全程监控。

　　△奥的斯服务技师使用奥的斯鹰®电梯智能维保系统进行电梯维保

　　OES

　　奥的斯鹰®电梯智能维保系统参照全球维保体系标准，按照国家和地方规范和标准，制定保养计划和任务分派，服务技师手持智能终端完成保养作业（包括进行现场拍照，保养操作，客户电子签字等）并将维保数据及时安全的上传到奥的斯云端数据中心，实现了全方位的管理和跟踪，确保准时高质量的完成保养计划和任务。“鹰”系统的使用，标志着中奥集团的电梯维保服务进入了云时代。相比传统电梯维保管理体系，借助云技术的“鹰”系统可谓为电梯维保业带来一个质的飞跃，也将给中国电梯维保服务业带来一场革命。

　　奥的斯全球的维保服务业务现在正在全球推广数字化升级，正是基于奥的斯中国（中奥集团）作为创新先锋推出的“鹰”智能电梯维保系统。

　　当前该系统已经发展到了第三代，贯穿于维保全过程，依托于云技术以及大数据，引领了奥的斯全球服务业务数字化和智能维保的风潮。

　　随着服务市场的发展，开发针对中国用户需要的服务类型，包括运用云技术、移动物联网技术，通过数字化手段来改造服务，提升用户体验，正成为中奥集团重要的战略目标。先进技术的应用不仅与其业务增长能力的提升密切相关，也将成为奥的斯全球“数字化”转型提供方法论层面的探索。

　　关于世界智能大会

　　首届世界智能大会由天津市人民政府、国家发展和改革委员会、科学技术部、工业和信息化部、国家互联网信息办公室、中国科学院和中国工程院共同主办，于6月27—30日在天津梅江会展中心举行。受邀参会的创新领军企业代表包括阿里巴巴集团、百度、联想控股、SAP和摩拜单车等。

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