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在经历了多年的高速发展之后,中国电梯市场开始告别了自2001年开始的“黄金年代”。而金融危机的多米诺骨牌效应,不仅使各大电梯厂商的业绩增长幅度远远低于去年同期,更使得中小电梯企业挣扎在危险的边缘。数据显示,目前我国电梯行业生产能力空置率近50%。大多数企业远远达不到规模效应。
每一次全球经济的巨大震荡,都将使某些行业重新洗牌,而要想在严酷的外部环境下生存下去,就必须有自我创新和变革的勇气。对于拥有130多年品牌历史的快速电梯来说,在两次世界大战和数次经济大萧条的洗礼下,已经沉淀和积累了宝贵的经验,而目前的金融危机也许只是快速电梯所遇到的又一次挑战而已。快速电梯总裁朱康正表示:“无论是对一个国家,对一个产业还是一个企业而言,危机都是变革最好的催化剂。2009年将是企业加快提升核心竞争力的关键年,这是快速电梯应对危机和挑战的最好方式”。
推动内部革新,打造体系竞争力
在目前的市场环境下,企业面临的第一要务就是要求“稳”,保持稳步前进才能厚积薄发。而稳定增长的来源不仅要依靠产品,更要依靠企业对整个生产和管理体系的掌控能力,以期从内部体系的革新中寻找增长点。由此,快速电梯把全方位提升服务、渠道、内部管理水平,打造企业综合竞争力作为今年的重中之重。
在服务方面,朱康正一直认为,在市场理性发展的趋势下,一些品牌上佳、服务过硬的电梯产品将成为首选。“快速电梯要了解‘市场需要什么’,而不是想当然地向客户推销‘我们能提供什么’,我们希望自己销售的是客户需要的产品,能最大程度地满足客户需求。”朱康正解释道。正是这种以客户为中心的品牌理念,使快速电梯在服务上要求精益求精,并可以应客户需求对已售出的电梯系统进行实时监控,通过电脑系统对电梯运行数据进行搜集整理,以确保在故障发生前,及时派出检修小组。
在渠道管理上,快速电梯则根据市场情况进行了有效整合。首先,为了增加对市场的快速反映能力,快速电梯将原位于苏州的中国区域运营总部迁址到上海最具创新力的商业汇点——浦东新区,以适应遍布全国的经销和维保网络的建立。
而在快速电梯一直引以为傲的内部管理上,不仅把在30天内收取帐款和零库存率当做快速电梯不变的原则制度,来保证财务健康和库存控制,还正在积极导入与全球奥的斯公司接轨的JDE(来自美国的一种管理软件)系统,将来公司的产品从客户定制到制造、发运、安装等各个环节均由该系统控制和管理,从而使公司的制造和运营更准确、更快捷、更有效。
坚持住宅电梯战略,优化产品结构
从长远来看,房地产市场,尤其是住宅市场的发展前景依旧光明,而国家对于经济适用房、廉租房的建设投入加大,更刺激了住宅电梯市场的发展。所以快速电梯定位于住宅市场的大战略方向不会改变,并会根据各个区域特征进行细微的区域布局和政策调整,有针对性地开发适应不同市场需求的产品,优化产品结构。
一方面,快速电梯在优势区域依旧保持快速扩张的势头,在一些大型住宅房地产项目,如北京的金城?尚品、西安的曲江南苑、南京的大地伊丽亚特湾、苏州的翡翠国际、长春的天茂?城中央等项目中屡屡中标。近期快速电梯更是一举获得海南万宁香格里拉300台电梯采购大单和北京洪顺家园项目的111台电梯采购订单。同时,快速电梯还将继续加大高端住宅项目的市场占有率,进一步提升快速电梯的品牌影响力。
另一方面,向来坚持“绿色环保”理念的快速电梯,更是欲借助绿色节能电梯产品来撬动住宅电梯市场。据朱康正介绍说,快速电梯生产的产品采用了永磁同步无齿轮驱动和能源再生技术,可以节省50%左右的能耗,并杜绝油污对机房和井道环境的污染。而通过为电梯添加Evergreen节能模式、自动运行模式、变频运行模式等不同的功能设置,快速电梯使自身产品变得更智能化,以根据实际运营情况来调节能源的使用。而在今年,针对于中国节能型社会的发展要求开发的SUPEX系列电梯产品将得到全面升级;为迎合未来住宅市场需求而设计开发的,具有节能、环保、简约等特点的绿色小载重无机房电梯也将进入产品研发阶段。
“快速电梯对2009年是审慎乐观的,并相信2009年第二季度后,市场将会有所反弹,”朱康正表达了对未来的信心,“我们相信经过企业内部的革新、产品结构的优化,以及随着企业综合竞争力的增强,快速电梯的优势会进一步体现出来,在今年保持稳步、持续的发展,并以期在市场转暖的情况下全面发力”。