精致干练、逻辑清晰、谈吐优雅，是现今社会商业女性的代名词，她们外柔内刚，凭借过人的胆识，化百炼钢为绕指柔。

　　在接受世界电梯的采访过程中，上海贝思特电气有限公司销售总经理——周晓英女士举手投足间散发出的韧性和品质，完美地诠释了当代女性的特质。

　　访谈嘉宾：周晓英

　　上海贝思特电气有限公司销售总经理

　　Q1：据悉，本届展会贵公司的展品在覆盖、深度和品质上都有所突破，请您做一下介绍。

　　A：在准备展品前是这样考虑的，收到的反馈也不错，基本上实现了当时设置这些展品的目标。我们的展品主要分三部分：电气、电缆、门机。

　　关于电气产品，我们展出了一些常规展品，如人机界面产品、显示等，新材料，新工艺的运用，凸显了我们电气产品的多样化与可塑性；同时，我们也着重做了一个智能区的展示，加强了全系列展示、应用功能展示以及丰富的人机互动，突破了传统体验。

　　电缆产品的展示，一改以往只针对标准结构电缆的展出形式，根据电梯安装环境与地域标准的不同，本届展会展示了各种环境所需求使用的系列产品，品种齐全，覆盖范围广，并已取得全球认证。展出的行业首创电缆加固跨接杆，嵌合式电缆安全防护拼装盒，充分显示出我们在电梯预制线及线束加工上的创新及研发能力。

　　对于门机产品的展示，我们将门机运行中的所有参数收集并显示，以满足整机厂抓取和分析电梯运行大数据的需求，同时，集成超薄的新一代控制器马达，全系列的防火门都吸引了大量客户的咨询。

　　Q2：每届展会贝思特展位的人气都会创新高，备受业界关注，请您说说贵公司的企业愿景。

　　A：贝思特第一个企业愿景就是服务于忠实的客户群。支撑此愿景的战略规划是非常具体和落地的，就是为客户增值。整梯厂面临着成本、销售的压力，作为部件企业，我们通过产品和服务在满足整机客户的产品功能并解决其压力的前提下，还能提前为他们做一些创新与发展，使其产品得到增值。

　　另外贝思特很注重企业文化建设，给公司员工一个舒适的、健康的、有竞争力的发展环境和平台，这也是我们在企业愿景里面非常重要的一部分。从自身企业要求来讲，对客户、对员工都要保证持续发展的竞争力。这点是给客户带来增值、给员工一个好的平台最重要的基础。为此我们从基础运营、创新发展各方面都设定了健康长远的目标，在建设新工厂，加大研发投资，人才全面建设等诸多方面都有具体措施。

　　Q3：您认为目前电梯市场竞争格局有怎样的改变？企业该如何去适应这种变化？

　　A：电梯市场竞争格局，是强者愈强，弱者愈弱。在这种市场环境和竞争格局下，贝思特不只有简单的、唯一的方式。针对不同需求和不同市场定位的客户群，我们会从产品定位、周期管理、服务模式上提供最适合客户的定制方案。

　　梳理清晰客户真实的需求，做好内部的流程和资源上的整合优化。在与客户全面充分的探讨之后，作出对客户最有利的产品功能、应用开发，帮助客户在市场变化形势下获得最合适的产品与服务。我们在追求高品质发展的时候，最重要的就是找到客户市场定位过程中与贝思特最好的一个契合点，这是积极跟客户沟通合作的一个过程，不仅是简单的产品开发过程。

　　Q4：本届展会，贝思特的参展效果怎么样？

　　A：这个展会对贝思特是个特别好的机会，每届展会贝思特展位的人气都很旺，所有的客户在这里有种欢聚一堂的感觉。打造我们和客户在产品和业务上的沟通交流平台，这个最基本的目标我们每届都做得很成功。

　　对于本届展会，我感到很骄傲，贝思特非常出色。一位与贝思特合作了十多年，对工艺和品质要求特别高的日本客户对我说，这届展会贝思特在产品细节上超越了往届的包括国外的任一场展会。展会期间，在与我们客户的技术、采购工程师沟通时，我们都感受到了他们对此的肯定。

　　贝思特再一次向客户、向行业证明，无论市场环境的压力有多大，我们的产品在品质的保证与追求上，在设计的发展与创新上，在服务的理念与行动上，一如既往的保持成为行业领头的先锋。

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