2018年11月5日，迅达集团首席执行官ThomasOetterli风尘仆仆的来到首届中国国际进口博览会迅达展台，与迅达中国区首席执行官DaryoushZiai等高层一起为企业助威。

　　迅达集团首席执行官ThomasOetterli先生（右二）

　　迅达中国区首席执行官DaryoushZiai先生（左一）

　　迅达（中国）电梯有限公司总裁RainerRoten先生（左三）

　　迅达中国区企业传播及市场部副总裁马嘉先生（右一）

　　迅达亚太及中国区物联网部总监刘远天先生（左二）

　　“作为全球领先的电梯设备及相关服务的供应商，迅达创新型解决方案梯联网SchindlerAhead可以将电梯设备与互联网连接，获取设备的实时数据，并运用大数据分析提前发现潜在设备故障，实现预防性维保，从而为乘客缔造非凡的乘坐体验。”迅达集团首席执行官ThomasOetterli在召开的媒体见面会上表示。

　　科技迅达

　　作为首届进博会唯一一家受邀参展的电梯制造商，迅达集团自然不会浪费这次宝贵的机会。在进博会的智能及高端设备区，迅达全球领先的梯联网智能解决方案SchindlerAhead，以及140多年对品质和服务的追求和应用，通过多媒体互动投影技术与观众进行互动式交流。

　　作为全球领先的电梯解决方案服务商，此次迅达展示的内容主要涵盖四个方面：其一，作为1980年中国第一家工业合资企业，迅达过去近40年为中国城市建设的不遗余力；其二，对产品和服务的高品质追求和永无止境的工匠精神，以及员工的热忱和全身心投入；其三，虽然是传统的制造商，但迅达对高科技和先进技术有着不懈的追求，并取得了卓越成就；其四，产品全生命周期的呵护。除了提供技术领先、高品质的产品及安装工艺，迅达还可以为市场和客户提供完善的维保和更新改造服务。

　　“非常荣幸收到中国政府的邀请，作为行业内唯一一家参与此次进博会的企业，迅达所要展示的不仅有我们在中国过去38年所获得的成功，更重要的是未来在中国市场的巨大投入。”ThomasOetterli表示，迅达将会源源不断把先进的技术和产品引入中国，在强化本地化经营的同时，还将在中国生产的产品出口到其他国家和地区。

　　SchindlerAhead便是此次迅达展出的创新型解决方案。

　　作为电梯领域的数字化革命先行者，迅达与通用电气、华为携手合作，为客户打造了一体化数字解决方案——SchindlerAhead，这对于正在寻求发展数字转型策略的电梯企业来说是绝佳的典范。通过SchindlerAhead，迅达电梯打造了一个连接客户、乘客、设备和服务技术人员的数字平台。通过物联网，相关数据可以进行实时分析，同时使潜在维保问题在发生前就得到预测并解决。有了SchindlerAhead，设备的可靠性和运行时间也相应得到优化。

　　SchindlerAhead通过特别定制的应用程序，让用户和设备管理者可以监测设备的实时状态，并可以及时获得运行、性能和商务方面的数据以更好地管理设备组合。同时，个性化的交互式服务也将为乘客带来绝佳体验。

　　“SchindlerAhead作为数字化解决方案，除了可以实现预防性维保、协助电梯设备管理者实时了解设备的运行状态外，还可以通过信息化技术与用户形成互动。比如，当用户踏入电梯的时候，系统可以自动检测到客户的喜爱，专业定制一些信息，显示在电梯轿厢的屏幕上。”ThomasOetterli表示，这可以提升楼宇所有者的价值空间。

　　更令人惊叹的是，迅达的数字化方案开始应用到标准更高、工况更复杂的安装环节，这就包括其推出的机器人电梯安装系统RoboticsInstallationSystemforElevators(R.I.S.E.)，这项突破性技术为电梯行业的更高自动化和数字化开创了先河。

　　该系统旨在消除在混凝土墙上钻多个孔的重复性，物理要求的工作，设置锚固螺栓，在安装导轨时提供更高的精度，并在苛刻的工作条件下显著降低安全风险。凭借其自主和自爬式机器人，该解决方案可以安全、精准、高质量的安装电梯，非常适合在高层建筑中使用。

　　目前，这项创新解决方案已被应用于欧洲的商业综合体和高层住宅中。

　　在中国，依托领先的全球技术平台，迅达的本地化研发和技术体系正在不断深化和完善。在过去的三年里，迅达已经和中国13家技术类的院校建立合作，为其中的学生和老师提供相关的技术培训，并每年从这些院校中招聘一定数量的学生加入到迅达的维保大家庭。“除了和科研院所建立人才培养机制，我们还会和一些高校和高科技企业探讨如何改善电梯的使用方式，加大对电梯相关的前沿技术的投入，从而加快数字化转型的步伐。”迅达中国区首席执行官DaryoushZiai表示。

　　创新，为中国而变

　　中国市场对于迅达集团的战略重要性不言而喻，除了庞大的新梯需求量，还有日益增长的更新改造业务和不断走向成熟的维保市场。

　　ThomasOetterli表示，迅达正在为中国市场积极改变的是其经营企业的方式，或者说是商业模式。过去，迅达通过全球标准化的技术平台将欧洲先进的技术带到中国，“在行进中国的38年里，我们发现这样的经营理念并不是特别准确，欧洲的建筑平均只有4层，这种环境下的电梯产品显然不适用于中国40层高的建筑需求，这就迫切需要我们更大程度上实现中国本地化的研发和生产。”

　　为此，迅达近年来快速拉长产品线，除了对有传统优势的高端产品Schindler7000的优化外，还推出了适合定位高端的写字楼、住宅公寓、宾馆和机场等公共设施项目的Schindler5400以及模块化特点的Schindler5500AP，这些产品都应用了全球领先的节能技术，并融合了性能卓越、规格灵活和设计丰富等优势。

　　而嘉定迅达园的投产，将大大加速迅达新产品的研发和制造，以最大程度满足庞大的市场和不同用户的差异化需求。

　　迅达的这些革新，除了主动求变，也有一部分原因来自于中国市场的客观变化。为了应对严重产能过剩下的市场增长放缓和价格竞争，迅达正在三个方面强化自身的竞争力：第一，持续向市场供应具有竞争力的产品和高质量的安装；第二，强化服务特别是数字化服务能力，并反向促进新产品的研发；第三，投入大量的资金和人力，加强在更新改造市场的布局和行动。“忠诚的客户会使迅达成功，忠诚的员工才能为市场提供高质量的产品和服务。除此之外，迅达正努力让自己通过创新创造新的机遇，让自己与其他竞争对手有所区别，比如SchindlerAhead梯联网和PORT目的选层系统，就是我们为客户缔造附加价值的重要体现。”DaryoushZiai说。

　　布局未来

　　ThomasOetterli认为，未来5-10年中国新梯市场增长仍旧会缓慢，但维保和更新改造市场会有所增加。“对现有已安装的设备进行更新改造所需的专业技术，要比安装新的设备容易的多，这一点在欧洲市场获得印证，中国市场无疑会给迅达带来更多的机遇。”

　　除了对后市场业务的预期和布局，迅达更重要的一件事情当属数字化转型。目前，迅达在数字化进程中尚属起始阶段，未来的电梯设备还将和地铁、公交站等公共设施串联并建立数字化的生态系统。显然，迅达关注的不仅仅是楼宇内部的智能移动方式，未来还可能涉足整个城市的智能出行，更重要的是，迅达在该领域已经建立了领先优势。

　　“作为一家全球性公司，迅达投入更多的精力在产品质量、安全、合规经营以及员工的培养，越来越多的中国员工在迅达担任中高层职位。”DaryoushZiai表示，未来迅达中国将保留在欧洲开发和创新产品的积极性特质，并强化本地化产品的运营，以满足多样化的市场需求。

　　之于迅达的未来，ThomasOetterli坦言：“每个企业都想成为第一名，迅达也是其中的一员。但第一名并不只是论企业规模，迅达更愿意成为客户首选的供应商。”为此，迅达除了在新梯市场持续提升竞争力外，很早之前就关注自保率的掌控和提升，希望通过后市场服务能力的提升，获得更长远的价值回报。

　　谈及在中国的多品牌战略时，ThomasOetterli很风趣的表述，“迅达在中国拥有一个大家庭，在河南和浙江已经有两个孩子，未来会不会有更多的孩子不仅要看机遇，还要考量、评估收购或合并这个企业对迅达整个大家庭是不是合适，并不是单纯为了买而买。”

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