近年来，随着城镇化进程不断加快，东港区高层建筑迅速增加，随之而来的是电梯数量以每年约20%的速度高速增长，电梯遍及高层住宅、大型商业综合体、医院等，已经成为广大市民随时接触的常用特种设备之一。

　　电梯在给市民带来出行便捷的同时，也时常因电梯管理单位疏于管理，维保单位维护保养不到位或电梯乘用人不正确使用电梯等原因造成电梯故障等现象发生，电梯安全问题已成为民生热点之一，市民安全乘梯的诉求愈来愈烈。

　　为确保我区电梯安全平稳运行，进一步增强各单位间有效互联互通互动，东港区市场监管局牵头组织有关部门、行业召开会议，在广泛征求各单位意见的基础上，联合区住房和城乡建设局、区社区建设管理局创新出台了《东港区电梯安全投诉举报信息公开公示实施办法》。

　　该《办法》的实施，既能对房产开发商、物业公司、电梯维保企业起到提醒警示作用，又能对广大市民购房置业、选择物业服务、电梯维保等提供参考和借鉴，同时对普及电梯安全知识打下了有力基础。

　　安全无小事，民生无小事。通过对电梯投诉举报信息公开公示，多元化的开创东港区电梯安全监管新模式，做到安全乘梯，乘梯安全，让群众更加放心，让政府更加透明。

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