随着医疗信息化的发展，数字健康释放出巨大潜能。医疗服务新模式不断涌现，加速传统医疗数字化升级的同时，也为患者提供了更好的就医体验。

8月4日，国内领先的一站式慢病管理与智慧医疗平台——智云健康创始人匡明做客新华网，围绕“如何为医疗信息化发展提质增效”做了精彩分享。以下内容为访谈实录，部分删减。

【主持人】：智云健康作为全国领先的一站式慢性疾病管理与智慧医疗平台，从事医疗信息化行业已有6年之久。在助力我国医疗深化改革中，互联网医疗解决了传统医疗哪些痛点?所面临的挑战和机遇又有哪些?

【匡 明】：由于整体医疗资源有限，医疗行为容错率低，为了保证诊疗数据的准确性，医生以往需要用大量纸质工具和复杂的工作流程反复确认。很多工作没有信息化的系统做支撑，不仅消磨了大量的时间和精力，患者的就医体验也不好。

在解决传统医疗痛点上，智云健康把慢病相关的纸质流程、非标流程、线下人工的流转等，进行了电子化、系统化，大大提升了数据的准确性和系统效率;其次，就整个就医过程看，医患有效沟通的时间有限，智云互联网医院打破了地域限制，为医患架起线上沟通的桥梁，沟通的内容和质量大幅提升，患者的就医体验变得更好;第三，智云健康通过医院SaaS系统、药店SaaS系统以及互联网医院平台，对就医流程做了系统性梳理和优化，覆盖医、患、药各个方面，进一步提升了诊疗效率。

【主持人】：随着互联网技术的不断成熟，我国互联网医疗及智慧医疗机构也如同雨后春笋般涌现。凭借你们多年来的经验，如果大力发展信息化医疗，智慧医疗企业如何找准定位，从某一个点切入，围绕核心业务稳健发展?

【匡 明】：智云健康成立于2014年12月，早期从糖尿病管理起步，随着公司第一款APP“掌上糖医”问世，慢慢发现单纯做APP协助患者，并没有抓住医疗本质，甚至打扰了患者生活。随后，公司抓住更本质的点“医患关系”，全面赋能医院、医生的效率提升。公司业务也从单一的糖尿病扩展到慢性病领域。总结过往经验，在医疗相关的创业中，既要抓住核心点深扎下去，也要为整个系统和流程赋能。

【主持人】：作为当今我国互联网医疗行业中的领先者，智云健康是如何根据国家医疗改革政策，以及市场竞争格局，不断迭代业务，建立自己的事业蓝图的?企业发展的使命和愿景是什么?

【匡 明】：6年发展，智云健康业务不断调整。秉承“让数字健康走进千家万户”这一使命，以物联网、5G作为基础构建，利用数据打通“医、患、药、企、店、保”多个环节，优化医疗体系建设，提升诊疗效率。公司愿景是“因创新而伟大”，第一层面可看出企业非常重视创新，通过创新手段赋能传统医疗。

【主持人】：对于智云健康来说，一直都是从事慢性疾病管理，以及提供相应的智能平台服务，特别是在血糖问题上有着独特的管理服务模式。但作为一家医疗信息化企业，为何只在慢性疾病领域上做研究、做突破呢?而不是涉足其他疾病领域呢?

【匡 明】：一方面，我国慢病人群数量非常庞大，经济发展为快节奏和老龄化催生下的慢病管理提供了有力支撑。而消除健康风险的重要手段，就是帮助广大人群提升健康意识和健康能力。

另一方面，慢病管理的周期很长(动辄10年20年)，同时治疗复杂，很多慢病互相影响、互为因果，加大了治疗、管理难度。慢病治疗不仅局限在医院内部，同时贯穿院内院内及日常生活当中。更适合数字医疗公司，用技术创新手段去赋能整个医疗产业链。

【主持人】：自2014年企业初创以来，你们始终以科技创新为主导，研发推出了多种数字医疗中的智能产品。能为我们简单介绍一下这些智能产品的功能特点和独特魅力吗?

 【匡 明】： 智云健康最独特的魅力是用SaaS系统做基础支撑，用慢病大数据做底层驱动，整个服务链条非常完整，产品简单方便应用。因为慢性疾病治疗管理周期长，势必贯穿院内院外。智云健康的服务从医院内部延伸到医院外部，服务患者的首诊、复诊、开药、健康管理、支付等所有流程。患者不一定能够了解所有健康知识，当患者身体需要健康服务时候，智云会将服务送到他们身边，强调的是“按需服务“。

【主持人】：智云健康是如何规划未来的?有哪些期待和目标?

【匡 明】：目前智云健康服务了数千万患者，积累了丰富经验。未来希望搭建提质增效、全方位赋能的慢病管理生态闭环体系。从对整个医疗体系的帮助来讲，希望真正赋能诊疗环节，帮助传统医疗实现数字化，提升整个医疗体系的效率，改善医患关系，提高患者体验。从社会责任来说，希望发挥慢病领域的优势，建立慢病大数据的行业标准和规范，建立成功的标准和案例，推进行业发展。这在长远看，不仅是对行业有帮助，对服务人群和社会都有很大价值。

来源：大众新闻