既有住宅加装电梯作为顺应人民群众对美好生活向往的民生工程，今年已经连续第三年列入市政府民生实事。围绕“能改尽改，愿改就改”的原则，截至11月底，杭州本年度新增完工1005处，历年累计完工量1800余处，位居全省第一、全国前列，惠及近2.2万户住户。

　　《杭州市既有住宅加装电梯管理办法》正在调整完善

为更加规范、高效推进杭州市既有住宅加装电梯工作，今年，《杭州市既有住宅加装电梯管理办法》被列入2020年度市政府政府规章正式立法计划。目前，该《办法》（草案）已完成公开征求社会意见工作，正在结合各方意见调整完善中。

　　在《办法（草案）》中，针对民意统一难，通过民主协商和基层调解构建社会治理新格局，此外，针对资金筹措难，鼓励“业主自筹、政府补助、社会支持”多管齐下，明确打通申请提取住房公积金和住房补贴的资金渠道；针对后续维保，引导业主自主构建加装电梯长效管理机制。     

　　与此同时，今年还制定出台了全市首个既有住宅加装电梯团体标准——《既有住宅加装电梯技术规范》，详细明确了设计、施工、质量验收等全流程的实施和质量要点，力求加装电梯安全可靠、技术先进、经济合理、质量过关，填补全市技术标准空白，为全国既有住宅加装电梯的技术标准提供“杭州样板”。

　　坚持最小干预原则！加装电梯与老旧小区改造结合

　　针对成片、成小区推进加装电梯项目，坚决执行最小干预原则。今年以来，加装电梯成栋成小区推进量已占完工总量的60%以上，加装电梯与老旧小区改造结合的项目有很多，全市结合旧改已累计实施电梯加装424台。不仅如此，全省首个“未来社区+加装电梯”、全市首例“危房重建+加装电梯”、全市首台无障碍加装电梯分别在拱墅区瓜山社区，西湖区文一路78号、82号，下城区春丰苑7-2单元落地，进一步提升项目综合品质，推进住宅建设高质量发展。

　　杭州推出全省首个“加梯服务”小程序

　　业主意愿调查一直是加装电梯服务的难点之一，今年，市住保房管局推出全省首个“加梯服务”小程序，通过小程序，大家可以直接在网络上填写加装电梯意愿调查，也可以查看政策问答。这样一来，省去了社区逐户上门的劳累、业主手工填表的繁冗，在保护业主个人隐私的同时，实现数据的及时分析和互联互动，街道、社区可以及时准确地了解居民真实心声。