4 月 3 日，是奥的斯自 1920 年时隔百年重返纽交所，开启独立运营新征程的一周年。丰硕的业绩表现和企业社会责任成就充分证明，奥的斯对于科技与社会进步是一家必不可少的企业，更是人们生活中不可或缺的组成部分。
　　值此一周年，奥的斯全球总裁兼首席执行官朱蒂（Judy Marks）女士发表视频演讲，对奥的斯全体员工的锐意进取，对所有客户、合作伙伴及用户的信任表以致敬与感谢，并号召所有人将目光聚焦建设我们所生活与工作的社区。
“一” 以贯之
历史的沿革与现代的交响
　　作为一家见证了世界 168 年变迁的百年企业，“大船”转向行之不易。但这一年，丰硕的业绩证明了我们的业务富有韧性与生机，证明了我们既可以实现短期的目标，也具有高瞻远瞩的战略规划和执行力。
　　最重要的是，全球超过 69000 位奥的斯人，始终秉承“安全、合规和品质”三大基石，敏捷而笃定地为全球各地人们的出行保驾护航。这是自 1852 年伊莱沙·奥的斯（Elisha Otis）先生发明第一台安全升降梯开始，就一直刻在奥的斯血脉里的传承精神。  
“一”往无前
疫情之下的守护与创新
　　对于世界而言，2020 是难忘的一年。在世界的发展秩序与人们的生活被疫情扰乱时，奥的斯的规模化优势发挥了巨大的能量。
　　我们维持维保服务以支持医院、交通枢纽等关键基础设施继续运营。在中国，我们的团队临危受命，紧急支持上海市公共卫生临床中心扩建项目，在短短数日内以“中国速度”完成新设施的电梯安装工作。
　　我们打破电梯以机械为主的固化形象，通过创新和数字化技术扩展电梯的“人性”，消除数字鸿沟。通过 eCall™ 技术使得乘客通过手机 APP 即可呼梯，在此基础上还推出电容感应和手势控制的无接触电梯呼叫方式，彻底颠覆了传统电梯按钮，保障乘客在疫情期间的乘梯安全。在 2020 年末，我们还为全球超过 10 万台客户设备配备了 Otis ONE™ 数字服务平台，依托物联网，通过云计算对实时数据进行整合与分析，预测并防止意外停梯。
“一”诺千金
对于社区的承诺，奥的斯不曾改变
　　2020 年发生的一系列事件警醒着我们——种族主义和社会不公依然是社会最紧迫的问题。奥的斯一直在付诸更多努力，在企业内部构建一个更加开放、包容和多元的环境，为拥有不同观点、经验、文化、性别、种族和世代的人们提供公平机会。
　　同时，我们将目光投向了奥的斯以外的领域，让人们在一个我们共同建设的更可持续、更有希望的世界中相互联系并茁壮成长。