3月29日，广州市人力资源和社会保障局、市总工会、市企业联合会、市工商业联合会联合公布了2020年度广州市劳动关系和谐单位，日立电梯获评广州市劳动关系和谐企业AAA级单位，连续十三年保持AAA级单位。
　　2020年初，在新冠疫情突发的情况下，日立电梯与员工同舟共济，在防护员工身心安全、及时复工复产、维护员工队伍稳定等方面做出了积极努力。日立电梯为复工复产制定了严格的内部防控措施，并多渠道筹备防护物资，确保在遵守政府规定和保障员工生命健康的前提下，有序复工复产。
　　员工是企业的成长引擎，作为电梯行业的引领者，日立电梯秉承尊重、包容、共同成长的人才理念，为员工制定各项保障制度、创建良好的工作与生活环境，并且始终关注员工的发展与成长。
　　在2020年，通过面授课程与在线培训结合，日立电梯为员工提供了灵活的学习方式和多元的课程选择，开展培训超过36.6万人次，课程囊括营销、工程服务、安全管理、质量检验、国际贸易、语言、试岗培训、心肺复苏等，协助员工专业能力与综合能力的全面提升。
　　日立电梯始终秉承“以人为本”的理念，尊重员工的个性与发展，通过积极改善职场交流和创造安心安全的工作环境，创建和谐的劳资关系，激发员工的成长热情，为员工提供具有挑战性的工作和广阔的发展空间，实现企业与员工共同成长。