腿脚不方便的乘客乘坐地铁，要让工作人员开启无障碍电梯来帮助乘客上楼的情况将得到改善。记者昨天(19日)从地铁3号线获悉，从今天起(20日)，3号线北延伸段长江南路、淞发路、宝杨路、友谊路、铁力路以及张华浜站的无障碍电梯试行自助开放，这在上海地铁历史上还是首次。

　　“由于3号线北延伸段的上述6座车站均为地面站厅、高架站台，而无障碍电梯又设在收费区内，所以符合自助开放的条件。”工作人员告诉记者，以前，有特殊需要的乘客乘电梯时，往往需要通过电梯外的呼叫按钮与地铁服务人员联系，等工作人员来服务，开启电梯并护送乘客上站台层。据了解，维护保养人员近日已对电梯进行了全面检查和调试，梯厢内设有对讲设备和提示标志，各项功能均符合自助服务的条件，确保乘客能正常使用。

　　据了解，无障碍电梯试行“自助式”运行后，就可以像商场电梯一样“运行自如”，老弱病残孕乘客只要购票通过闸机，即可以自行操作，直接乘坐无障碍电梯到达高架站台，无需等待服务员前来开启电梯。而轮椅乘客购票后则需要由工作人员开启“绿色通道”进入费区，需要特殊帮助的乘客，仍可通过呼叫按钮寻求车站服务人员的帮助。

　　与此同时，各车站在本月内还将增设和完善站内的无障碍设施的导向标识，让乘客一目了然，更便捷地使用站内的无障碍设施。对此，地铁运营方提请广大乘客，请爱护公共设施，让真正有需要的乘客自助使用无障碍电梯。