编辑同志:

　　轻轨3号线虹口足球场站因和体育场相连，足有4到5层楼高，但进站的2台自动扶梯却不知何故长期停用，造成老年和腿脚不便的乘客很大不便。希望尽快开启运行，不要让人望站兴叹。

　　网友戚继勇

　　记者随访:

　　上海申通地铁集团有限公司运管中心接报后,答复说,轨交3号线虹口足球场站为高架车站,设计建造时除了在3号口附近设有无障碍电梯外,各出入口均未设自动扶梯，乘客从地面进站须走70多级台阶，的确很有不便。近年来随着该站客流的上升，相关投诉也增多，申通公司对此问题十分重视，一方面与地方有关部门协商，达成了在虹足站增设2台自动扶梯的方案，由龙之梦商场与申通公司各承建1台，目前已进入合同签订阶段;另一方面曾多次主动与虹足管理方联系，希望开启虹足联络平台的自动扶梯，方便乘客与行人的出行，但虹足管理方认为，该自动扶梯是专为重大赛事配备的，平时并不开启，如地铁方认为须日常使用，就应承担日常管理、维护及相关费用。

　　对此，申通公司认为，在所有与地铁连接的公共设施中，由地方政府、企事业单位投资建设的自动扶梯等设备，其日常管理、维护以及产生的相关费用，均由建设方承担，申通公司不应该承担相关责任和费用。而虹足是联络平台自动扶梯的资产方，具有设备管理权和使用权，理应开启自动扶梯，为包括地铁和虹足商铺在内的客流提供方便。由于双方对此无法达成一致意见，虹足站联络平台自动扶梯至今仍未开启使用。为了尽快为乘客提供方便，申通公司将抓紧落实轨交3号线虹足场站增设自动扶梯项目，同时，现在正在考虑在项目完成前以向虹足购买自动扶梯部分服务的形式，促进虹足联络平台自动扶梯日常开启使用。