当电梯从机关单位、商厦宾馆走进住宅楼时，居民们感到与方便一同来到的还有那说不清的收费烦恼。 
　　李先生所在单元的电梯已经停运好几天了，原因是许多住户不交电梯费，物业无法保持电梯正常运行。有些老人上楼要花半个小时。后来经过调解，电梯虽然恢复了正常，但电梯费收取难并没有就此解决。

　　为什么居民享受了电梯服务却不交电梯费？

　　在丹东市，一般的小区物业都采取物业费和电梯费捆在一起的收费方式，在收取的时候并不明确说明哪部分是电梯费，哪部分是物业费。许多居民对物业费和电梯费怎么划分并不十分清楚，只知道电梯费和物业费一样是按居住面积收取的。

　　电梯费和室内居住面积挂钩合理吗？刘大姐的话代表着许多人的想法：“我认为很不合理。”她说，她家住的是110多平方米的房子，３口人，每天上下班坐电梯也就那么几次，每个月要交50元左右的电梯费，别人住60平方米的房子家里５口人，用的比她家多，电梯费却交得比她家少。还有的居民反映，很多物业公司要求1楼和2楼的居民也交电梯费，但这些居民根本不用电梯。据了解，居室面积越大，交的费用越多，所以，有的家庭面积较大但人口较少就不愿意交电梯费，李先生所在单元的那一幕就发生了。

　　既然存在着不合理，有没有相关的解决办法？记者采访了市物价局。原来，目前电梯费的收取方式并不是只有按面积收取这一种，还可以按常住人口或划卡收取。针对这３种情况，记者进行了详细的了解，按面积收取的费用是0.5元/月/平方米，按常住人口的收费方式是12元/月/人，划卡式收费的方式是0.2元/次（单程）。

　　为什么丹东市许多高层住宅楼都选择按面积收取电梯费呢？记者在某物业公司了解到，一是自从丹东市电梯进入居民楼开始，就是按照面积收取电梯费的，作为惯例延续了下来。二是划卡式收费的运行成本较高，一套划卡收费系统就要5000多元。三是按照常住人口收，常住居民的数量无法真实地统计。在３种方式中，按面积收取电梯费是最稳定的，也是许多开发商选择它的原因。

　　既然电梯的收费方式有３种，居民愿意选择哪种呢？记者在丹东新闻网上发起了民意调查。结果显示，大部分人都选择了划卡式收费，就是乘多少次电梯就花多少钱。居民认为这样才是最公平的，真正把电梯收费独立出来，不和房屋面积及人口数挂钩。

　　物价局有关人士告诉记者，电梯费按哪种方式收，并不是由开发商或物业公司决定的，应由居民自己选择。如果居民对电梯费的收取方式存有不同意见，可以通过业主委员会来和物业公司商讨，选择一种居民和物业认为都合理的收取方式。