2009年，安徽省宣城市局应急管理工作坚持树立和落实科学发展观，紧密围绕“三大服务”工作，认真贯彻安徽省质监局应急管理工作的要求，扎实有效开展工作，较好地完成了各项工作任务。

    一是制定预案、积极演练。该局先后出台、修订了《特种设备重特大事故应急救援预案》、《生产加工环节食品安全突发事件应急反应预案》、《食品生产加工环节风险监控实施办法》、《产品质量监督突发事件应急反应预案》等多个具有针对性和可操作性的预案。同时根据工作需要，制定了《突发事件信息报送工作规定》。2009年该局共实施电梯应急救援演练7次，实现了每个县均进行一次电梯应急救援的目标。

    二是及时反应、沉着应对。11月9日下午13：55，宣城市局接到110指挥中心的求援电话，某小区一小高层的电梯出现故障，人员被困轿厢。宣城市局立即指派特设科及特检中心技术人员5分钟内赶赴现场，用最短的时间指导解救出被困群众并排除电梯故障。此次排除电梯故障是宣城市电梯110应急救援预案的成功运用，标志着宣城市电梯110应急救援“110—特设科、特检中心—专业救援队伍”三方联动体系已非常成熟，为今后宣城市高层住宅建筑电梯故障安全处置提供了一个成功案例。7月26日至9月25日，在短短两个月时间里，宣城市连续发生4起因卤菜熟食引发的食物中毒事件，涉及200多人，该局第一时间响应，积极参与事故调查处理，由于应对及时，措施得力，所有当事人最终安然无恙。随后宣城市局相继出台了《卤菜熟食制品生产加工单位质量卫生管理规范》、《宣城市食品生产加工小作坊质量安全监督管理试行办法》，加强卤菜和小作坊监管。由于标本兼治，管理创新，目前宣城市食品生产质量安全监管形势平稳。

    三、主动介入、排忧解难。随着宣城市出租车改装天然气数量的增多、供需矛盾日益突出，市区两个加气站常常发生加气纠纷，既带来不良的社会影响，又造成很大的安全隐患。宣城市局主动召集充装单位、安装单位、出租车驾驶员代表进行协调，在充分调查了解的基础上，宣城市局明确六项措施，化解出租车加气难，通过积极的工作有效化解了纠纷、排解了矛盾。今年3月份起，部分市民通过不同渠道反映居民用电逐月增加，宣城市局主动介入积极开展调查，两次抽取电表送省计量科学研究院进行检测。宣城市局还利用电视、报纸、广播、网络等新闻媒体积极宣传计量常识，维权途径，化解消费者疑虑，得到了广大群众的欢迎和认可。

    2010年，宣城市局将进一步做好应急体系建设和应急工作，继续完善各级各类应急预案体系，大力加强应急管理队伍建设，继续开展应急预案演练，努力提升应急工作质量，服务全市经济社会发展大局。