“当时我一下子就懵了，紧紧抓住扶手，拼命按警铃。”说起在某房地产公司电梯内的惊魂一幕，小李至今心有余悸：“大概过了两分钟，电梯突然轰隆响了两声后又开始正常运行。”两分钟时间不长，但被关在这么一个不知道与地面相距多远的密闭空间里，恐惧自不用说。

　　随着一座座高层建筑在昆明拔地而起，电梯数量与日俱增。据不久前市质监局的消息，自2003年开始，昆明每年都有2000台左右的电梯加入运行队伍，目前已累计办理注册登记的电梯共计15381台。记者在对昆明市部分电梯进行调查后发现，虽然总体现状尚可，但也存在一些隐患。

　　“昆明电梯出现事故的情况还是存在的。”据质监局介绍，究其原因主要是使用单位和操作人员两个方面，电梯的管理制度不完善，人员在操作和使用上也有一些问题。

　　管理维保不规范

　　“目前昆明的物管公司在电梯维保上总体情况还好，但不排除有一些为了节省费用或统一管理，所有电梯不分品牌全部交由一家维保公司管理。从专业角度看，隐患还是存在的。”西园路上某大厦物业管理公司负责人说，电梯如果出问题，电梯维保公司会按规定在30分钟内赶到。

　　据了解，电梯的后期维修保养由专门的电梯维保公司负责，有些则是由生产单位“一条龙服务”。由于近几年来昆明电梯增加迅猛，维保行业潜力惊人，市场也不规范起来，一些不具备技术条件的小企业或个人混杂其中。

　　“一个人可以是一个公司，一百个人也是一个公司。一些浑水摸鱼的‘游击队’给市场带来了不好的影响。”昆明某电梯公司维保部赵女士说，市场中的无资质电梯维保公司得不到固定的供应厂商为其提供配件，一个配件可以拿去适配各种品牌的电梯，会造成安全隐患。

　　“目前市场还存在一个偏见，认为电梯维保是厂家和维保单位的事。”一般情况下，电梯维保工作需要电梯生产厂商、电梯安装维保公司以及社区物管三方相互合作，但是很多使用单位的维保意识不够，以为签了维保合同就等于将电梯全权“托付”给了维保单位。一名电梯检修人员表示，他接触到的很多单位都是这样，交钱给了保养公司后，有关电梯的任何事情都完全依赖保养公司。

　　调查中，电梯公司纷纷表示，安装售后的技工人才在云南市场比较缺乏。“这也是造成个别无证上岗现象的一个因素。”

　　依照《特种设备安全监察条例》，电梯的日常维护保养必须由取得许可的安装、改造、维修单位或者电梯制造单位进行。“电梯操作人员必须实行有证操作，维保人员也必须经过培训考核后才能上岗操作，但昆明仍有无证操作现象。”质监局表示。

　　缺乏安全意识致电梯“生病”

　　“电梯的按钮有时会凹进去或者失灵。”西苑立交桥附近一栋高层建筑保安介绍，电梯关人以后，用户只要按响电梯里的警铃电话，保安部这边听见后，就会撬开电梯厅门将人救出来。

　　难道不是由电梯公司赶来救援吗？问及这里，保安室里一群人面面相觑表示不清楚。

　　“为业主安全考虑的话，心情是会非常着急，但还是应该采取正确的措施。”另一家管理稍规范的物业这样说，关人后，物业不与专业维修人员商量就贸然强行扳开，会对设备造成较大损害。

　　除了发生故障时解决方法不当，一些电梯使用单位就连必须张贴《安全检验合格证》也“忽略”了。在电梯内，除了在视线明显范围内的警铃装置外，《安全检验合格证》也是需要按规定张贴的。作为可以安全乘坐的标志，该合格证书须每年进行一次年检。每一台电梯内的检验合格证上都明确标明了所属电梯的检验单位、维保单位和下次需要检验的日期，据此，乘坐者可以一目了然地判断该电梯是否还在检验合格期限内。在记者的走访中，大多只看到孤零零的警铃装置或报警电话，连很多高档酒店或办公场所都出现了这样的“失误”。

　　电梯“生病”并不仅仅局限在上述原因。平常我们在乘坐电梯时，经常会看到很多匆忙赶到的人用手脚或物品强行阻止正在关闭的电梯。“强行干涉电梯的正常运行也会对其造成损害。”省特种设备安全检测研究院电梯部李坤表示，在电梯安全中，目前比较缺乏的是电梯安全乘坐知识。虽然现在电梯变得很普遍，但对于这个机械化的大物件及其运行状况，很多人还是不太了解。

　　老化年限与更新费用无定论

　　即使每个星期都请电梯公司来维护保养一次，但位于西园路的某大厦仍有一台使用刚满4年的电梯烧坏了主板，目前正在维修中。

　　有人提出电梯应与汽车一样有强制报废年限。“现在国家没有明确规定电梯15—25年的强制报废年限，电梯的报废与否需要通过检验后得出结果，或者是使用单位自愿更换电梯。”对于强制报废说法，质监局工作人员解释，在确保安全的前提下，即使电梯年头久远一点，但经过检修合格也可以继续使用，直到其彻底“罢工”。

　　那么，电梯老化或损坏后的更新费用该由谁来负担呢？平时的维保费用可以在用户交纳的物管费里扣除，但是更换电梯的花费并不是一笔小数目。在调查中，很多人表示该费用需由使用单位负责。那么小区的用户怎么分摊？

　　“电梯是全体业主的公共财产和设施，日常的物业费更换不了电梯，老化或损坏后只能到时再续集资金。”某小区物业处晋小姐如是说。

　　对于此种情况，质监局认为，小区的用户比较特殊。开发商在售房时已经将电梯等全部售出，以后更新电梯的费用就要看物业管理方与业主之间怎么沟通了。因为昆明至今还没遇到过小区更换电梯的情况，所以，此类事究竟应该怎么处理，这个隐形矛盾目前还没有定论。

　　“总的来说，电梯还是很安全的。”采访中，无论是专业人员还是市井百姓都对目前昆明的电梯安全状况表示信任，但一些安全隐患也同样令人担心。