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带病电梯之痛:谁来为它买单?
作者: 2010-08-25 09:32:12 浏览:81
信息来源:海峡都市报
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  昨日,记者从泉州市质监局了解到,泉州市目前共有1万多部电梯,但由于日常维护不够,不少电梯“带病工作”。那么,电梯该由谁来管?维保、年检、大修的费用,该由谁来出?在很多现状的背后,物业、业主、业委会之间,有些关系这些年一直没理清。

  典型案例一

  法宝大厦:居民使用不当 3岁的电梯“废了”

  今年5月,泉州市区法宝大厦的两部电梯,被维修公司终止维保。此后,电梯的排风、照明和报警装置等方面先后出现问题,最终被泉州市质监部门“责令停止使用,需进行全面检查”

  记者了解到,由于法宝大厦是安置房,电梯一直没有移交,维保单位无法签到新合同,因此日常维保不到位,而居民更缺乏电梯的维护意识,最终导致这部仅运行3年的电梯,成为泉州“最烂的电梯”。事后,经过协调,由丰泽区有关部门出资请维修公司,目前正在对电梯进行修复,并将逐步移交。

  昨日,记者在法宝大厦了解到,针对电梯日常使用不当的现象,社区已将“使用电梯的注意事项”作为公告四处张贴,其中写明“搬运重量大的物件,注意不要超载”等。然而,记者发现,电梯门上贴着的告示,早被撕得面目全非。而且,在记者采访时,一名送水工人径直将电动车骑入电梯,车上满载着桶装水。类似人货混装的现象,并未在法宝大厦得到改变。

  东海法石社区副书记胡女士告诉记者,这两部电梯移交后,社区自办的物业公司将成为责任主体,对电梯负完全责任。然而,由于法宝大厦是安置房小区,安置户不用交物业费,而且在其他业主所交的物业费里,也没有包含电梯维修费这一项。胡女士希望,社区接管后,可以改变法宝大厦电梯无主、日常使用不当和缺乏维保的问题。

  丰盛假日城堡:公维金取不出 物业只得自己掏钱

  2003年,泉州市区的丰盛假日城堡小区投入使用,小区业主都缴纳了公共维修基金。不料,今年8月,小区的电梯“罢工”,维修费花了9500元,最终也没用上公维金,而全部由小区的物业垫付。

  申请不到公共维修基金,这一笔支出一直找不到出钱的主。物业公司的陈经理说,8月2日晚,丰盛假日城堡的J栋1#梯的电梯突然坏了,J栋高15层,那个楼道只有这一部电梯,电梯一坏,居民们上上下下,就都只能走楼梯。

  “那几天,物业的电话都要被打爆了!”陈经理说,当时业主们情绪很激动,要求物业赶紧叫人把电梯修好。但是,根据合同约定,小区物业只负责电梯的日常维保,大修一次动辄上万,已经超出了物业服务范围,如果取不出公维金,则应由业主分摊。

  据了解,丰盛假日城堡没有成立业委会,根据相关法律规定,这种情况下,也可以使用公维金,但需要先;制订方案”,再征求2/3以上的业主同意,接着还有“办理备案”、“开户”、“资金划转”等多个程序。也就是说,即使一切顺利,公维金最终办下来,也要好几个月。

  最终,物业公司让步了——无奈自己掏了9500元维修费。陈经理表示,这已不是物业第一次掏“电梯维修费”。他说,今年7月,小区的另一部电梯损坏,物业就已经掏了16000多元。然而,小区电梯会面临越来越多的问题,物业最终将不堪重负。

  远太大厦:物业自收“公维金” 解决“老爷车”问题

  泉州市区的远太大厦,是泉州最早安装电梯的建筑之一,楼中两台电梯已工作17年,依然运转良好。今年年初,大厦物业还花3万元,更换了电梯的主机。这部“老爷车”级别的电梯,为何能运行达17年?

  昨日,记者从入驻大厦的远宏物业了解到,由于建成较早,远太大厦的业主并未交纳公共维修基金。这次大修,大厦向业主自行征收的“小额公共维修基金”,发挥了重大作用。

  原来,2008年1月,远太大厦开始向业主征收“小额公共维修基金”,住宅每月每平方米0.2元,写字楼则是0.5元。物业方面先是找了业委会动员,再挨家挨户发了《咨询函》,没想到80%以上的业主都同意了。随后,物业就张贴了告示,决定开始收费的时间,并承诺这笔“小额公共维修金”由物业代收代管,但使用前会向业委会提出申请,使用后也会公示。

  今年初,远太大厦的一台电梯,乘坐的时候总是剧烈摇晃,专业人士下了诊断书:电梯使用时间太久,需要“大修”,最好更换主机,大约需要3万元。此时,这笔资金终于派上用场。“大修”后,电梯焕然一新。

  远太集团的陈副总表示,大楼建得早,没向政府交公共维修基金,大家曾因此而烦恼。但大厦通过自行收取“小额公维金”后,资金取用反而更加简便易行。“我们能这么做,说到底,还是归功于物业跟业委会、业主沟通顺畅。”他总结说。

  记者调查

  因缺乏日常维护

  不少电梯带病工作

  昨日,记者向泉州市特种设备安全监察机构了解到,截至8月15日的最新统计,泉州地区目前有各种电梯11682部,并且以每年15%~20%的速度迅猛增长。然而,在每年一次的例行年检中,初次通过率不高。去年的第一次年检合格率约70%,好在等到整改后复检,合格率达到99%。

  对于年检不合格、大量电梯带病工作,日常维护不够无疑是最重要的原因。“有谁像爱护自己的轿车一样爱护电梯?”泉州市质监局直属分局的一位工作人员说,电梯好比汽车,是一种特殊产品,最重要的就是日常维保。按相关规定,必须有每月两次以上、多达数十项的专业维护,一般维保价格为每月300元。

  据调查,泉州的大小维保公司有50多家,不少电梯使用单位,只按维保的价格来选择商家。为招揽业务,低价是双方共选的出路。电梯维修保养费用缩水,导致质量大幅降低。据了解,泉州的维护费用从每月每梯100多元到500多元不等,差别巨大。市区某小区的电梯,每月维保费低到120元,由于维保不到位,电梯长期不合格。

  临时性的大修被搁置,也造成不少电梯一“病”数月,既不能年检合格,也留下了安全隐患。

  出路探讨

  出台专门办法 明确责任主体

  电梯的日常维保谁负责,大修时谁出钱?这两个问题,最终都指向同一个问题——责任主体是谁?

  丰盛假日城堡物业公司的陈经理表示,泉州市物价局出台的政府指导价,将物业公司的收费标准与提供的服务进行了对应。带电梯的住宅中,物业管理费标准只要在0.9元每平方米以上,物业公司就应该委托专业的维保公司定期保养,并进行年检。因此,电梯的维保和年检费用已经涵盖在了物业费当中。可是,由于泉州一些小区没有物业公司,而一些物业公司由于“收费难”,电梯的维保和年检常常得不到保证。

  日常维保费和年检费可以由物业承担,那电梯“大修”的费用呢?采访中,几乎所有物业经理都表示,在他们与小区业主签订的物业服务合同上,并没有电梯维修费这一项,电梯“大修”费用动辄上万元,这笔钱如果总让物业承担,物业肯定会不堪重负。

  记者调查发现,当电梯面临问题时,业主大都指责物业或是维保单位,让业主分摊电梯大修的费用则非常困难。因此,丰盛假日城堡电梯要维修,费用只能由物业公司全部承担;而法宝大厦的电梯损坏时,留下的烂摊子,也只能由社区来收拾。

  按说,小区电梯归全体业主所有,业委会应当成为监督者,监督物业和维保单位。但是,由于业委会的缺失和监督不到位,最终无法有效监督电梯的使用和维保。据了解,针对电梯的日常维护和及时维修,省相关部门正在商讨一个专门的办法,要求以书面协议的形式,明确使用单位和责任主体,落实责任和形成明确的解决机制,从而形成良性互动。
 

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