谨答复《联合早报·交流站》于8月19日刊登的刘婵玉读者投函《门口光线白天不如晚上》：
　　政府在2001年开始推行电梯翻新计划（LUP），以便为组屋居民提供直接搭乘电梯的便利。鉴于新加坡人口的老化，这个计划的重要性是不言而喻的。刘读者在投函中也说，最近增添的电梯，的确给予居民不少的方便。

　　获得电梯翻新资格的各座组屋的所有工程都定于2014年之前完成。建屋发展局兴建的组屋具有不同的设计和规格，因此电梯翻新工程也需采用多种不同方案，才能为居民提供直接乘搭电梯的便利，没有办法提供一个单一的可以适应各种情况的电梯翻新方案。而最后达成的翻新方案必须具备技术上的可行性、有成本效率而且是实用的，尽可能让最多的居民从此计划中受益。

　　难免会出现个别情况，一些居民不得不接受一些折中权衡的方案，以便多数居民享有电梯翻新带来的便利。刘读者遭遇的情况是，由于新电梯的竖井是坐落在靠近她居住的单位，为了保护居民的隐私，建屋局就添建金属百叶窗式的隐私隔板，让经过者不至于一眼就看到邻近的组屋单位内。在设计这些隐私隔板时，我们有考虑到电梯厅堂的自然光线穿透问题，因此隔板是能容许足够自然光线穿过的。在我们最近的现场检查中，我们发现电梯厅堂的光线是足够的。

　　我们希望刘读者能谅解，我们的目标是要为所有的居民提供更佳的居住环境。

建屋发展局

副处长（翻新工程管理）

黄世昌