电梯事故引发市民关注。昨日上午，本报邀请两位专家接听热线，解答市民对电梯的种种疑问。虽然电梯是身边最常见的交通运行工具，但不少市民对搭乘电梯还是有很多误解。

　　误区1

　　被困后急于出去

　　错误指数：★★★★★

　　被困后急于出去

　　“电梯突然停了，门打不开怎么办？”“乘坐电梯时遇到紧急情况怎么办？”……这类问题市民反映最多。很多市民认为“逃出去最安全”。相反，这时电梯内才是最安全的，逃出去最危险。

　　“和火车、汽车、飞机相比，电梯在所有交通工具中事故率最低。它在一个‘井’里升降，而且通风透气。”市特种设备检验检测院高级检验师杜平虎解答一位李女士的提问时说，除非遭遇地震要迅速离开电梯，一般困人、停电等状况千万不要扒门、撬门，因为外面情况不得而知。

　　正确做法：冷静求救，安心等待救援。专家提醒，电梯很特殊，不要盲目自救，不然很可能适得其反。保持冷静，安静地呆在里面就不会有危险。然后按紧急按钮、拨打紧急电话等维保单位救援。一般情况下城区的维保单位会在半小时内到达救援地点。

　　误区2

　　电梯隐性超载

　　错误指数：★★★★

　　电梯隐性超载

　　“我们小区电梯上写着限载11人，可是人都超过几个了，电梯还能运行。那就是没有超载。”李女士询问。市特种设备检验检测院高级工程师李红昌提醒她，“这可不一定。”可能是电梯维保不到位，导致电梯出问题，对超载没感应了。

　　正确做法：可先向物业反映，如果电梯还依然超载行驶，就向有关部门投诉。

　　误区3

　　不该出任何故障

　　错误指数：★★★

　　不该出任何故障

　　“电梯不应该出现任何问题，公共设施嘛。”面对读者的提问，两位专家提醒，机械故障并不罕见。例如，电梯机房的温度应在5℃至40℃之间，夏天气温过高，机房机器运转升温，一旦超过40℃，控制电脑就会发生异常，导致电梯产生忽上忽下，停层不准等故障。

　　正确做法：使用者经常检查，搭乘者小心爱护。电梯和汽车一样，需要使用者爱护，有一点小问题就要维修，并要经常未雨绸缪地日常检查。一个好的习惯和环境，才能让电梯保持正常健康运行。否则，就容易产生问题。

　　追踪报道

　　八府庄园小区电梯大部分已恢复正常

　　媒体昨日刊登《前天12居民被困3小时 昨天多部电梯玩“蹦极”》的文章，报道了含元路八府庄园小区电梯屡出故障一事。新城区委区政府十分重视。截至昨日下午6时，小区6栋楼的18部电梯中，17部已恢复正常，剩余一部正在加紧抢修。

　　昨日下午2时，记者再次来到该小区了解电梯故障处理情况。据业主反映，昨日没有再发生电梯故障。从走访现场的情况来看，大部分电梯已可以正常使用。每栋楼的电梯间都有两名保安专职管理，引导人们有序乘坐电梯。

　　在八府庄园小区14号楼五层，电梯公司的安装工人马师傅和徐师傅正在修理电梯。马师傅手里拿着一块刚刚从电梯上拆下来的电板告诉记者，14号楼的左侧电梯不能正常使用，是由于楼内住户损坏了楼道内的消防栓，消防栓内的水流入电梯，导致电梯电板受损报废。电梯的电脑控制系统需要通过电板来操控电梯，电板相当于电脑指令的中转站。电板受损后，维修工人重新更换了电板，电梯已经恢复正常。

　　昨日下午6时，记者从负责检修的上海三菱电梯公司陕西分公司获悉，已有17部电梯检修完毕，恢复使用，最后一部电梯也正在加紧维修之中。